O quê?
Onde?

COORDENADOR DE TREINAMENTO OPERACIONAL

4,0
9.718 avaliações
São Paulo - SP
Salário a combinar
Presencial
7 mar

Principal Objetivo do Cargo: Coordenar os processos para desenvolver, estruturar e apresentar conteúdos de treinamento sobre os produtos dos clientes da empresa, garantindo a transmissão, entendimento e assimilação do conteúdo ministrado em cursos, multiplicando com clareza e objetividade os procedimentos e processos operacionais na integração de novos operadores ou na reciclagem e atualização dos operadores efetivos. Descrição das Atividades: Receber as demandas de treinamentos da área Operacional e dos clientes, desenhar e consolidar o cronograma e submeter à aprovação dos gestores, compatibilizando a aplicação do treinamento com a disponibilidade da Operação, de acordo com a data objetivo para implantação prática do conteúdo; Avaliar o material e o conteúdo do treinamento enviado pelo cliente, propor ajustes necessários para adequar com a metodologia de treinamento a ser aplicada; Coordenar o planejamento e os recursos da logística de treinamento necessária para a aplicação dos cursos, o desenvolvimento, organização e elaboração dos materiais de apoio, salas e demais recursos para a apresentação do conteúdo, etc.; Coordenar o trabalho dos Instrutores nos treinamentos técnicos e comportamentais através de métodos específicos, elaborados para formação e capacitação de novos Operadores ou processos de reciclagem e atualização; Coordenar a aplicação das avaliações dos treinamentos e assimilação de conteúdo pelos participantes, tabular os resultados e reportar ao Gerente da Operação; Interagir com cliente e área operacional para alinhar o planejamento e ações dos projetos de treinamentos, de acordo com as alterações nos processos, produtos e serviços dos clientes; Interagir com os Instrutores para identificar durante os treinamentos eventuais desvios de conduta e postura dos treinados, reportar e interagir com a área operacional para solucionar o problema; Zelar pela integridade e conservação dos recursos de treinamento da empresa sob sua responsabilidade; Requisitos: Ensino superior completo; Facilidade para lidar com alta demanda e múltiplas tarefas; Gerir e desenvolver pessoas visando a entrega de resultados; Técnicas de avaliação, interpretação e análise de relatórios e indicadores; Conhecimento na área; Experiência com gamificação será um diferencial. Escala de trabalho: 5x2; Método de trabalho: Presencial; REPUBLICA. Benefícios: -. Assistência médica -. Assistência odontológica -. Vale-alimentação -. Vale-refeição -. Vale-transporte -. auxilio creche -. Seguro de Vida -. Gympass

Número de vagas: 1

Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT - Período Integral

Área Profissional: Coordenador em Administração - Administração Geral

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Exigências
  • Escolaridade Mínima: Ensino Superior
Valorizado
  • Experiência desejada: Entre 3 e 5 anos
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