Estamos em busca de um Copywriter criativo e detalhista, com experiência comprovada em marketing e atuação no atendimento
ao cliente (SAC). O candidato ideal será responsável por criar textos persuasivos e envolventes para campanhas publicitárias,
mídias sociais, e-mail marketing, blogs e outras peças de comunicação, além de lidar diretamente com o público, respondendo dúvidas
e interagindo com clientes através dos canais de SAC.
Responsabilidades:
Desenvolver copywriting estratégico para campanhas de marketing, anúncios e materiais digitais.
Criar conteúdo otimizado e atrativo para mídias sociais, e-mails, landing pages e sites.
Colaborar com equipes de criação e marketing para garantir que a mensagem da marca esteja alinhada com os objetivos
comerciais.
Manter a consistência de tom e voz em todos os canais de comunicação da marca.
Realizar atendimento ao cliente via SAC (e-mail, chat, redes sociais), oferecendo suporte e soluções rápidas e eficazes.
Monitorar feedbacks dos clientes e adaptar a comunicação para melhorar o relacionamento e a satisfação.
Revisar e editar materiais para garantir alta qualidade e aderência às diretrizes da marca.
Analisar e interpretar KPIs de desempenho das campanhas, ajustando as estratégias de copy conforme necessário.
Requisitos:
Experiência comprovada como Copywriter em marketing.
Vivência no atendimento ao cliente, especialmente em SAC (Serviço de Atendimento ao Cliente).
Habilidades excelentes de comunicação verbal e escrita.
Experiência com ferramentas de automação de marketing (e-mail marketing, CRM) e SAC digital (plataformas de
atendimento online).
Conhecimento em SEO e boas práticas de conteúdo otimizado para a web.
Capacidade de trabalhar sob pressão e cumprir prazos apertados.
Criatividade e habilidade de adaptar-se a diferentes tons de voz e públicos-alvo.
Formação em Comunicação Social, Publicidade e Propaganda, Marketing, Letras ou áreas relacionadas.
Diferenciais:
Experiência com copywriting voltado para conversão e e-commerce.
Conhecimento em ferramentas de SAC automatizadas.
Experiência com criação de scripts para vídeo e podcasts.
Local de Trabalho:
Híbrido ou remoto.
Se você é apaixonado por escrita criativa e tem habilidade em construir relacionamentos de qualidade com os clientes, envie seu
currículo e portfólio!
Número de vagas: 1
Tipo de contrato e Jornada: Prestador de Serviços (PJ) - Período Integral
Área Profissional: Analista em Marketing - Propaganda
Exigências
Escolaridade Mínima: Ensino Superior
Valorizado
Experiência desejada: Entre 1 e 3 anos
Português (Nativo)
Gráficos/Web: CorelDraw , Adobe Photoshop, Adobe Ilustrator
Aplicações de Escritório: Microsoft Word, Microsoft PowerPoint, Microsoft Excel, Microsoft Access, StarOffice, Microsoft Outlook, Open Office
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