Vaga: Diretor de Pós-Venda - Concessionária Local: Rio de Janeiro - RJ Estamos em busca de um(a) Diretor(a) de Pós-Venda para liderar a área de atendimento e serviços em uma concessionária de prestígio! Se você possui ampla experiência no setor automotivo e habilidades para desenvolver estratégias de excelência em atendimento, esta oportunidade é para você. Responsabilidades: Gerenciar e otimizar processos de atendimento ao cliente e serviços de pós-venda; Coordenar equipes de assistência técnica, peças e atendimento, garantindo qualidade e eficiência; Desenvolver e implementar estratégias para aumentar a satisfação do cliente e a fidelização; Acompanhar indicadores de desempenho e implementar melhorias contínuas; Controlar o orçamento da área, buscando rentabilidade e redução de custos; Assegurar o cumprimento de normas e padrões de qualidade e segurança. Requisitos: Experiência comprovada em cargos de liderança no setor de pós-venda automotivo, preferencialmente em concessionárias; Sólido conhecimento de gestão de equipes e indicadores de desempenho; Foco em resultados, atendimento ao cliente e qualidade; Graduação em Administração, Engenharia ou áreas correlatas; Excelentes habilidades de comunicação e relacionamento interpessoal.

Número de vagas: 1

Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT - Período Integral

Área Profissional: Diretor em Comercial, Vendas - Venda Técnica