Descrição Manter e garantir a conformidade das certificações ISO 9000 e ISO 20000. Desenvolver, implementar e monitorar políticas e procedimentos de qualidade em toda a organização. Conduzir auditorias internas e externas, identificando oportunidades de melhoria e assegurando a conformidade dos processos. Colaborar com as diversas áreas da empresa para promover e fortalecer a cultura de qualidade. Treinar e capacitar equipes em práticas e normas de qualidade, garantindo a adesão aos padrões estabelecidos. Analisar indicadores de desempenho e elaborar relatórios gerenciais para apoiar a tomada de decisão. Facilitar a resolução de não conformidades e implementar ações corretivas para melhoria contínua. Requisitos Desejável conhecimento sólido nas normas ISO 9000 e ISO 20000. Experiência em gestão de qualidade em empresas de TI. Habilidade em conduzir auditorias e treinamentos. Familiaridade com ferramentas de gestão de qualidade, como PDCA e Six Sigma. Capacidade de analisar dados e indicadores de performance. Desejável ensino superior em Engenharia, Administração, Sistemas de Informação ou áreas correlatas. Desejável experiência prévia em gestão de qualidade, preferencialmente em empresas de serviços de TI. Desejável Certificações relacionadas à qualidade, como Auditor ISO ou Six Sigma, são um diferencial.

Número de vagas: 1

Tipo de contrato e Jornada: Prestador de Serviços (PJ) - Período Integral

Área Profissional: Especialista em Qualidade - Qualidade

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