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Estagiária Atendimento Ao Cliente - Remoto

São Paulo - SP
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Vaga para Estagiária de Atendimento ao Cliente - EMovimento Você já se pegou explicando para sua avó como usar o WhatsApp e sentiu que poderia fazer isso profissionalmente? Então essa vaga é pra você! O EMovimento nasceu para ajudar pessoas com Esclerose Múltipla que enfrentam desafios geográficos ou financeiros a terem mais independência, mobilidade e qualidade de vida. Criado pela Dra. Giulianna Ferrero, referência em Fisioterapia para EM, o EMovimento é muito mais que um programa de exercícios é uma comunidade onde cada pessoa recebe orientação especializada, participa de aulas ao vivo adaptadas e se conecta com outras que entendem seus desafios. E agora, estamos buscando uma estagiária de suporte para nos ajudar nessa missão! O que você precisa ter para se candidatar? Comunicação clara e objetiva Se souber explicar um PDF pelo telefone, já está no caminho certo. Agilidade na resolução de problemas Aqui, o lema é: "Não surte, resolva!" Disponibilidade rápida Nosso tempo de resposta deve ser no máximo 1h (ou seja, nada de deixar o Zap sem resposta por dias). Organização e proatividade Para acompanhar processos e garantir que tudo funcione redondinho. Facilidade com tecnologia Você precisará ajudar usuários de diferentes idades a acessar o Zoom e a plataforma de aulas, Upload, etc. Basicamente, ser o Google humano dos participantes. O que valorizamos por aqui? Compromisso Somos uma equipe e estamos aqui pelo mesmo propósito. Trabalho em equipe Se um cai, o outro levanta. (Mas a gente prefere que ninguém caia. ) Humanização 360º O EMovimento não é só sobre exercícios, é sobre pessoas! Ética e responsabilidade Afinal, estamos lidando com vidas, e isso é coisa séria. Como funciona a vaga? 100% remota e com horário flexível Só precisamos que você esteja segunda-feira das 18h às 19h e quarta-feira das 8h às 9h para auxiliar os pacientes nas aulas ao vivo. O resto do tempo, você organiza sua agenda! Se você quer fazer parte de um time que está transformando vidas (e não tem medo de ensinar a instalar o Zoom, abrir o app das aulas, etc com paciência de monge budista), então vem pro EMovimento! Se você se identificou preencha o questionário: https://forms.gle/dHPLq5PRKVdZ2p6u5

Número de vagas: 1

Tipo de contrato e Jornada: Estágio - Parcial tardes

Área Profissional: Estagiário em Administração - Administração Geral

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Exigências
  • Escolaridade Mínima: Curso Técnico
Valorizado
  • Experiência desejada: Menos de 1 ano
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