Olá, candidato (a). O IEL/SC conecta os melhores profissionais às empresas. Em parceria com a empresa BC SERVIÇO DE INTERNET E TELESERVIÇO EIRELI, estamos selecionando um estagiário(a) para atuação na área de Tecnologia da Informação. Atividades: Auxiliar no atendimento ao cliente N1 via ligação, chat, e-mail e WhatsApp; Apoiar na instalação e configuração de softwares. Apoiar no acionamento as empresas responsáveis pela assistência técnica dos serviços, bem como registrar as informações pertinentes no sistema de service desk; Apoiar no encaminhamento de chamados para grupos responsáveis pela solução, bem como o recebimento das soluções e fechamento das ocorrências e solicitações no sistema de service desk. Apoiar no treinamento da nossa plataforma DESCRIÇÃO DA VAGA: Escolaridade: Cursando graduação em Ciências Informática, Sistemas de Informação, Desenvolvimento de Sistemas, Engenharia da Computação e áreas correlatas Conhecimentos obrigatórios: Conhecimento em ambiente Windows (7,8,10) Redes (DNS, End IP, DHCP) Pacote Office Carga horária semanal: <30 horas> Horário: Segunda a sábado das 08h às 13h Duração do estágio: 12 meses Quantidade de vagas: 1 Valor da bolsa (em R$): R$ 700,00 Benefícios: VT Data de inicio das atividades: Imediato Benefícios: -. auxilio transporte

Número de vagas: 1

Tipo de contrato e Jornada: Estágio - Parcial manhãs

Área Profissional: Estagiário em Informática, TI, Telecomunicações - Informática

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