Nós estamos encantados em estender uma oferta de estágio em Tecnologia Geral. As suas principais responsabilidades incluirão: Atender as solicitações dos usuários e registrá-las no sistema de gerenciamento de chamados; Resolver os chamados por telefone e/ou controle remoto; Esclarecer dúvidas e fornecer assistência aos usuários em relação ao sistema e seu uso; Resolver incidentes de acesso indevido; Reinstalação de Software; Elaborar documentações operacionais; Gerar conteúdos digitais para consulta de clientes. Qualificações necessárias para a vaga: Banco de Dados - Básico (criação de consultas simples em SQL); Redes – Conhecimento básico de infraestrutura; Pacote Office; Boa comunicação e escrita; Conhecimento em Inglês Intermediário para avançado; Conversar o básico para reuniões em inglês. Benefícios: -. Vale Refeição/Alimentação (R$ 800,00 por mês), Auxílio Home Office (R$ 170,00 por mês), Total Pass

Número de vagas: 2

Tipo de contrato e Jornada: Estágio - Período Integral

Área Profissional: Estagiário em Informática, TI, Telecomunicações - TI