Estamos procurando um profissional para a posição de Executivo de Contas para se juntar à nossa equipe, comprometido em fornecer excelente serviço. Nossa empresa está em constante crescimento e buscamos uma pessoa que possua habilidades como: relacionamento interpessoal, proatividade, trabalho em equipe, foco em resultados, conhecimento técnico e aprendizado contínuo.
Requisitos:
• Experiência com Atendimento B2B;
• Boa comunicação;
• Bom relacionamento interpessoal;
• Conhecimento avançado de Excel;
• Senso de urgência;
• Gostar de trabalhar em equipe e com metas.
Responsabilidades principais:
• Auxiliar e resolver conflitos, problemas e fornecer soluções aos clientes;
• Ser responsável pela comunicação com o cliente por múltiplos canais: telefone, e-mail e presencial;
• Dar suporte às ações dos clientes, observando oportunidades de crescimento e melhorias;
• Interpretar as necessidades dos clientes e fornecer serviços e soluções adequados;
• Negociar com clientes da carteira para que eles adquiram mais serviços da Interlog;
• Acompanhar os níveis de serviço e a satisfação do cliente e apontar possíveis riscos que impactem a retenção do cliente.
• Atuar com equipes internas de outras áreas da empresa.
• Propor soluções e melhorias constantes para as demais áreas da empresa.
• Planejar e realizar visitas aos clientes, a fim de entender suas necessidades e oportunidades de melhorias nos serviços e identificar oportunidades.
• Detectar problemas operacionais recorrentes e definir plano de ação para sua resolução de maneira definitiva.
Oferecemos:
• Vale transporte
• Vale refeição
• Assistência médica
• Assistência odontológica
Se você possui experiência comprovada na área e está pronto para se juntar a uma empresa líder no setor de logística e distribuição, envie seu currículo para o e-mail rh@interlogdistribuicao.com.br. Analisaremos todas as candidaturas e entraremos em contato com os candidatos com o perfil descrito.
Somos uma empresa que valoriza a diversidade e a inclusão em seu quadro de colaboradores e encorajamos candidaturas de pessoas de todos os gêneros, idades, raças, etnias e origens culturais.
Vaga presencial para região Lapa em São Paulo/SP!
Venha fazer parte da equipe!
Boa sorte!
Benefícios:
-. Assistência odontológica
-. Vale-refeição
-. Vale-transporte
-. Seguro de Vida
-. Assistência médica
-. Convênio Farmácia
Número de vagas: 1
Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT - Período Integral
Área Profissional: Especialista em Comercial, Vendas - Atendimento
Exigências
Escolaridade Mínima: Ensino Superior
Valorizado
Experiência desejada: Entre 1 e 3 anos
Denunciar Vaga