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Onde?

Faça A Diferença No Atendimento Ao Cliente: Vaga Para SAC No Banco Digital

4,0
9.034 avaliações
São Paulo - SP
R$ 1.416,00 (Bruto mensal)
Presencial
24 dez

Você é apaixonado por interagir com as pessoas, tem uma comunicação excelente e busca uma oportunidade que valorize seu desenvolvimento? Então, temos a vaga perfeita para você! O que você fará: Você será a voz amigável do Banco Digital, proporcionando uma experiência incrível aos nossos clientes. Suas principais responsabilidades incluem: Atender, esclarecer dúvidas e fornecer detalhes sobre nossos produtos e serviços de forma clara e eficiente. Garantir a satisfação dos clientes ao solucionar problemas de maneira ágil e eficaz. Ser um ponto de referência para informações, recebendo e encaminhando queixas ou solicitações com empatia e profissionalismo. Acompanhar o histórico de cada cliente e garantir que suas necessidades sejam atendidas com atenção aos detalhes. Trabalhar em equipe para oferecer o melhor atendimento possível, sempre com foco na qualidade e no bom relacionamento. O que você precisa para se destacar: Comunicação clara, assertiva e empática. Habilidade para resolver problemas de forma rápida e eficaz. Capacidade de entender e se conectar com as necessidades dos clientes, mesmo em situações desafiadoras. Facilidade para trabalhar em equipe e contribuir para um ambiente positivo. Conhecimento em informática e habilidades analíticas. Experiência prévia em atendimento ao cliente, especialmente em call center, é um diferencial. Por que essa vaga é para você: Desenvolvimento profissional: A cada dia você terá a chance de aprender e crescer em um ambiente dinâmico e desafiador. Ambiente colaborativo: Trabalhe ao lado de uma equipe que valoriza a comunicação, a empatia e o trabalho em equipe. Oportunidade de evolução: Aqui, sua dedicação será reconhecida e haverá oportunidades para avançar na carreira. Desafios e conquistas: Sua capacidade de resolver problemas será fundamental para o sucesso de nossos clientes e, consequentemente, para o seu sucesso também. Informações sobre a vaga: Unidade: São João - República Modalidade: 100% Presencial Escala: 6X1 (Folgas alternadas entre sábado e domingo) Horário: 13:40 às 20:00 (Segunda a Segunda) Carga Horária: 180 horas mensais Venha fazer parte de nossa equipe e crescer junto com a gente! Benefícios: -. SEGURO DE VIDA -. VT -. ASSISTÊNCIA MÉDICA -. VA/VR -. GYMPASS -. ASSISTÊNCIA ODONTOLÓGICA

Número de vagas: 20

Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT - Parcial tardes

Área Profissional: Operacional em Telemarketing - SAC

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Exigências
  • Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)
Valorizado
  • Experiência desejada: Entre 1 e 3 anos
  • Ensino Médio (2º Grau); Ensino Médio (2º Grau)
Habilidades
Atuação na área bancária
Capacidade de mediar conflitos;
Experiência em atendimento Voz;
Facilidade de se relacionar com diferentes perfis de clientes;
Praticar empatia;
Ser bom de papo;
Ser resiliente
Ser uma pessoa extremamente comunicativa;
Ter uma boa dicção
Trabalhar com metas e objetivos claros;
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