A Queclink está procurando uma pessoa para se juntar à sua equipe em São Paulo (Brasil) e tornar-se parte da nossa Equipe de Engenharia de Aplicação de Campo global (Field Application Engineer). O indivíduo deve ter excelente serviço de telemática de veículos e conhecimento de hardware de telemática para auxiliar nossos clientes a implantar tecnicamente produtos de GPS celular para os clientes. O Engenheiro de Aplicações de Campo trabalhará com clientes de telemática existentes e potenciais para implementar nossos produtos de hardware. Configurações de hardware de rastreamento e IoT, arquiteturas, testes, depuração e isolamento de falhas. Trabalhar com a equipe de Engenharia e P&D para determinar soluções técnicas eficazes para aplicações do cliente e corrigir quaisquer problemas específicos de aplicações que tenham surgido no campo. Atender chamadas de serviço técnico do cliente e trabalhar em problemas técnicos até o encerramento. Trabalhar com Vendas para ajudar a fechar vendas técnicas e liderar fases de avaliação técnica dos produtos pelos clientes. Lidar com reclamações e solicitações de clientes por telefone ou e-mail. Resolução de problemas e leads e comunicação com equipes de vendas/qualidade/engenharia sobre os problemas técnicos. Auxiliar os clientes a definir configurações de hardware adequadas às necessidades do cliente. HABILIDADES E CONHECIMENTOS NECESSÁRIOS Experiência em desenvolvimento de hardware ou software 2 a 3 anos de experiência profissional. Proficiência em programas Microsoft Office. Excelentes habilidades de comunicação e atitude positiva Orientado a detalhes e orientado ao atendimento ao cliente Capaz de trabalhar de forma independente e como parte de uma equipe global. EDUCAÇÃO Graduação em Eletrônica ou experiência equivalente necessária.

Número de vagas: 1

Tipo de contrato e Jornada: Autônomo - Período Integral

Área Profissional: Analista em Engenharia - Engenharia Telecomunicações

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