PRINCIPAIS ATRIBUIÇÕES
• Controlar malotes das Operadoras.
• Supervisionar as operadoras de caixa e fornecer suporte sempre que necessário para garantir o bom funcionamento das operações.
• Monitorar as transações de caixa para garantir que todas as operações sejam realizadas de acordo com as políticas e procedimentos da empresa.
• Orientar e supervisionar o registro de mercadorias como carne, frutas e verduras para que sejam registrados com o código correto. Atentar-se à quantidade registrada, marcas, fragrâncias e sabores.
• Supervisionar as operações de caixa a fim de identificar possíveis atividades fraudulentas, como passagem indevida de mercadorias, erros de troco e outros problemas relacionados às transações de caixa.
• Realizar auditorias aleatórias nos caixas para garantir que as operadoras estejam mantendo a precisão na manipulação de dinheiro, evitando erros e discrepâncias.
• Realizar devolução de mercadorias via sistema.
• Operar caixa quando necessário em período de demanda.
• Fazer escalas de trabalho.
• Realizar o cancelamento de itens ou cupom utilizando senha individual.
• Preencher relatórios administrativos.
• Realizar a abertura e fechamento geral do movimento de caixa diariamente.
• Providenciar dinheiro para troco.
• Controlar maquinetas.
• Conduzir a equipe no trabalho diário.
• Sinalizar os caixas ao realizar o fechamento.
• Realizar e supervisionar a higienização dos PDVS e balcão de atendimento.
• Organizar filas, controlar o horário de eventuais substituições.
• Controlar documentos e auxiliar no controle de estoque (devolução, trocas e quebras).
• Receber e guardar os documentos em local apropriado ou encaminhá-los para o setor de origem.
• Manter malote sempre organizado e realizar auditorias de valores com frequência.
• Verificar autenticidade das cédulas recebidas.
• Arquivar documentos e cupons fiscais.
• Controlar estoque de materiais e insumos.
• Identificar produtos danificados e apresentar ao setor de Prevenção de Perdas.
• Realizar depósito de valores no cofre.
• Fornecer treinamento e orientação às operadoras de caixa em relação aos procedimentos e políticas da empresa, bem como em relação ao atendimento ao cliente e manuseio de situações difíceis.
• Auxiliar na resolução de problemas ou conflitos que possam surgir entre as operadoras de caixa e os clientes, garantindo que a situação seja tratada de maneira eficaz e satisfatória para todas as partes envolvidas.
• Realizar atendimentos telefônicos, sanar dúvidas e orientar os clientes.
• Comunicar problemas de equipamento imediatamente ao superior imediato ou setor responsável.
• Manter postura, simpatia, receptividade com clientes e evitar conversas paralelas.
• Seguir os procedimentos de segurança da loja, incluindo uso correto de equipamentos de segurança (EPIs) disponibilizados pela empresa.
• Participar de treinamentos, reuniões e eventos proporcionados pela empresa.
• Realizar um excelente atendimento ao cliente, orientando-o sempre que solicitado e se colocando à disposição.
Benefícios:
- Café da manhã ou café da tarde
- Vale transporte
- Frutas nas terças e quintas
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Função: Fiscal de caixa II (experiencia abaixo, ou sem experiencia de 1 ano)
Salário: 2000,00+ 150,00 (quebra de c
Número de vagas: 1
Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT - Período Integral
Área Profissional: Operacional em Auditoria - Auditoria Interna
Exigências
Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)
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