Vaga: Gerente Administrativo - Clínica Médica
Estamos buscando um Gerente Administrativo para liderar a administração de uma clínica com alto fluxo diário de pacientes e relacionamento com diversos planos de saúde. O profissional será responsável por estruturar e otimizar os processos administrativos, aprimorar o atendimento e garantir a eficiência operacional e financeira da clínica.
Responsabilidades
Gestão de atendimento: Supervisionar e otimizar o atendimento presencial e via WhatsApp, garantindo excelência e cordialidade.
Gestão de processos administrativos: Organizar e padronizar os processos da recepção, cadastro de pacientes e relacionamento com planos de saúde.
Controle financeiro: Garantir o controle financeiro da clínica, incluindo contas a pagar/receber, fluxo de caixa e conciliação bancária.
Relatórios e indicadores: Desenvolver e acompanhar relatórios gerenciais e indicadores de desempenho administrativo, financeiro e operacional.
Gestão de equipes: Coordenar e liderar os colaboradores administrativos, promovendo treinamentos e melhorias contínuas.
Relacionamento com planos de saúde: Manter e aprimorar a comunicação e os processos operacionais com os 50 planos de saúde parceiros.
Requisitos e qualificações:
Formação: Ensino superior completo em Administração, Gestão Hospitalar, Processos Gerenciais ou áreas correlatas.
Experiência: Experiência comprovada em gestão administrativa, preferencialmente em clínicas ou hospitais, com foco em atendimento ao cliente e gestão de processos.
Conhecimentos técnicos:
Gestão de indicadores e relatórios gerenciais.
Controles financeiros (fluxo de caixa, contas a pagar e a receber).
Ferramentas de atendimento (WhatsApp Business, CRMs, sistemas de gestão clínica).
Habilidades desejáveis: Conhecimento em processos de credenciamento e faturamento de planos de saúde.
Competências comportamentais:
Liderança e gestão de equipes
Capacidade de motivar, orientar e desenvolver o time administrativo.
Foco em resultados: Perfil analítico, organizado e orientado para eficiência e qualidade.
Comunicação clara e assertiva: Essencial para interagir com pacientes, colaboradores e parceiros.
Habilidade em resolução de problemas: Proatividade e agilidade para gerenciar conflitos e situações de alta demanda.
Diferenciais:
Pós-graduação ou especialização em Gestão de Saúde ou áreas afins.
Experiência anterior em clínicas com alto volume de pacientes e múltiplos planos de saúde.
Buscamos um(a) profissional que seja um verdadeiro agente de transformação e que contribua para elevar a experiência dos nossos pacientes e a eficiência da nossa clinica. Se você tem esse perfil, queremos conhecê-lo(a)!
Número de vagas: 1
Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT - Período Integral
Área Profissional: Gerente em Saúde - Medicina
Exigências
Escolaridade Mínima: Ensino Superior
Valorizado
Experiência desejada: Entre 3 e 5 anos
Inglês (Básico), Português (Nativo)
Aplicações de Escritório: Microsoft Word, Microsoft PowerPoint, Microsoft Excel, LibreOffice
Benefícios
Assistência médica
Vale-alimentação
Vale-transporte
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