O quê?
Onde?

Gerente De Hotelaria A&B

Itanhaém - SP
Salário a combinar
Presencial
Hoje

Gerenciar / Supervisionar a equipe do hotel - equipe de 60 pessoas - bares, restaurante, serviços de quarto e eventos; Coordenar o trabalho de todos os líderes, tendo como função garantir que todos os departamentos funcionem perfeitamente e gerem receitas; Comunicar aos proprietários a necessidade de investimentos/manutenção: compra ou contratação, reforma de demais móveis, funcionários, instalações, equipamentos, decoração; Responsável pela seleção, contratação e treinamento de novos funcionários; Responsável pela administração das reservas - Booking.com, Decolar, Hoteis.com; Junto com a equipe, criar estratégias para verificação e análise da satisfação dos hóspedes; Coordenar toda a organização de eventos ou períodos de grande ocupação; Lidar com os fornecedores - prazos de entrega, CONTROLE DE ESTOQUE E QUALIDADE; Responsável pela área financeira e administrativa - controle de despesas, gastos e administração das receitas; Supervisionar a produção de alimentos e bebidas, garantindo a higiene e segurança alimentar e desenvolvimento de cardápios; Pessoa ativa na operação- Mãos na massa - Circulação diária no hotel: Aparecer para hóspedes e funcionários; Dar "Bom Dia" para hóspedes, funcionários e prestadores de serviços; Ver e participar do que está acontecendo no hotel - não ficar em sala só na burocracia - atendimento, obras, estoques, administrativo; Tráfego cordial e interativo em todos os setores e clientes; Pessoa alto astral, expansiva - não pode ser tímido; Bom discernimento para atuar com formalidade com hóspedes quando necessário (clientes exigentes); Alegria, disposição e disponibilidade - Não marcar horários para fazer acontecer; Experiência na área de Hotelaria se sobrepõe - Importância saber e conhecer a área - Saber tomar atitudes PRÓATIVAS - ATITUDES PARA RESOLVER PROBLEMAS;

Número de vagas: 1

Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT - Período Integral

Área Profissional: Gerente em Hotelaria, Turismo - Hotelaria

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Exigências
  • Escolaridade Mínima: Ensino Superior
Valorizado
  • Experiência desejada: Entre 5 e 10 anos
  • Inglês (Avançado), Português (Nativo), Espanhol (Básico)
  • Disponibilidade para mudar de residência
  • Aplicações de Escritório: Microsoft Word, Microsoft PowerPoint, Microsoft Excel, Microsoft Outlook
Habilidades
administração do tempo
mão na massa
pro-atividade
resolução de problemas
Atendimento ao cliente
Atitude
Empatia
Negociação
Resiliência
Resolução de Conflitos
Benefícios
  • Refeição no local
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