Estamos em busca de um(a) Gerente de Loja talentoso(a) e experiente para liderar a equipe e as operações de nossa loja. O(a) Gerente de Loja será responsável por garantir a excelência no atendimento ao cliente, a eficiência operacional e o cumprimento das metas estabelecidas. Procuramos um(a) profissional com habilidades de liderança, experiência em gerenciamento de equipes e capacidade de criar um ambiente de trabalho positivo e produtivo. Responsabilidades: Recrutar, treinar e desenvolver a equipe, garantindo que todos os colaboradores compreendam e sigam as diretrizes e políticas da empresa. Estabelecer metas individuais e em equipe, acompanhando o desempenho e oferecendo feedback regular para promover o crescimento e a motivação. Assegurar que a experiência do cliente seja excepcional, incentivando a equipe a oferecer um atendimento de alta qualidade e atenção às necessidades dos clientes. Resolver reclamações ou problemas apresentados pelos clientes de forma eficaz, visando a satisfação e a fidelização do cliente. Monitorar e impulsionar o cumprimento das metas de vendas, elaborando estratégias para aumentar o faturamento e a margem de lucro da loja. Analisar relatórios de vendas e inventário para identificar oportunidades de melhoria e ajustar estratégias conforme necessário e manter registros precisos de produtos. Implementar campanhas promocionais e ações de vendas, assegurando o sucesso de lançamentos de produtos e ofertas. Supervisionar o inventário, garantindo que os níveis de estoque sejam adequados para atender a demanda sem excessos ou rupturas. Coordenar o recebimento, armazenamento e reposição de produtos, assegurando que a loja esteja sempre bem abastecida e organizada. Garantir que a loja opere de acordo com as normas e procedimentos estabelecidos, incluindo questões de segurança, higiene e organização. Gerenciar o orçamento da loja, controlando despesas e otimizando os recursos disponíveis para alcançar a rentabilidade desejada. Cuidar da apresentação da loja, mantendo o ambiente agradável e propício para as vendas, de acordo com os padrões visuais da empresa. Preparar relatórios de desempenho e analisar KPIs (Indicadores-chave de Desempenho) da loja, apresentando resultados e sugestões de melhorias para a gerência regional ou diretoria. Negociar com fornecedores locais, quando aplicável, garantindo o abastecimento de produtos de alta qualidade e boas condições de compra. Requisitos: Experiência comprovada em gestão de lojas de varejo ou posições de liderança em vendas. Habilidades de liderança e desenvolvimento de equipes. Excelente comunicação interpessoal e capacidade para resolver conflitos. Orientação para resultados e habilidade para trabalhar sob metas e pressão. Conhecimento em controle de estoque e práticas de visual merchandising. Disponibilidade para trabalhar em horários flexíveis, incluindo finais de semana e feriados. Desejável: Formação completa nível Superior.

Número de vagas: 1

Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT - Período Integral

Área Profissional: Gerente em Comercial, Vendas - Lojas / Shopping

Denunciar Vaga