A gerente de loja é a profissional responsável pela supervisão e gestão geral das operações de uma loja, garantindo que as metas sejam alcançadas, a equipe seja bem gerida e os clientes tenham uma experiência de compra satisfatória. Suas principais responsabilidades incluem: Responsabilidades principais 1.Gestão da equipe Selecionar, treinar e motivar colaboradores. Planejar escalas de trabalho e delegar tarefas. Acompanhar o desempenho da equipe e promover feedbacks regulares. 2.Gestão de vendas e metas Estabelecer metas de vendas com base nos objetivos da empresa. Monitorar indicadores de desempenho (KPIs), como faturamento, ticket médio e conversão de vendas. Implementar estratégias para melhorar os resultados da loja. 3.Controle operacional Garantir que o estoque esteja adequado e bem organizado. Supervisionar o layout da loja, merchandising e reposição de produtos. Zelar pelo cumprimento dos padrões de limpeza, organização e segurança. 4.Atendimento ao cliente Garantir que a equipe ofereça um atendimento de qualidade. Resolver problemas e reclamações de clientes de forma eficiente. Estabelecer um ambiente acolhedor para os consumidores. 5.Administração e relatórios Controlar despesas operacionais e orçamento. Elaborar relatórios de vendas e desempenho para a diretoria. Garantir o cumprimento de políticas e procedimentos internos. Habilidades necessárias Liderança e capacidade de motivar equipes. Habilidade em gestão de tempo e organização. Experiência em vendas e orientação a resultados. Boa comunicação e resolução de conflitos. Conhecimento em sistemas de gestão e controle de estoque. Formação e experiência Embora os requisitos possam variar, geralmente espera-se que a gerente de loja tenha experiência prévia em varejo, habilidades de liderança e, em alguns casos, formação em áreas como Administração, Marketing ou Gestão Comercial. Essa posição é essencial para o sucesso da loja, já que a gerente atua como um elo entre os objetivos da empresa, a equipe e a experiência dos clientes.

Número de vagas: 1

Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT - Período Integral

Área Profissional: Gerente em Comercial, Vendas - Lojas / Shopping

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