Somos uma empresa no setor de vendas de serviços e soluções em CX e BPO localizada na cidade de Praia Grande, litoral Paulista, que além de contribuir para o desenvolvimento econômico da cidade promove o desenvolvimento de pessoas. Buscamos o Gerente de Operações Comerciais, para a gestão de processos e de equipes de vendas. O profissional deverá ter uma sólida experiência em gestão de pessoas, conhecimento aprofundado em KPI's de vendas e forte habilidade para implementar e gerenciar novas tecnologias que possam dar visibilidade e otimizar os processos. Responsabilidades: Gerenciar e supervisionar as operações diárias das equipes de vendas, garantindo o cumprimento das metas estabelecidas. Desenvolver e acompanhar KPI's para medir a performance das equipes e identificar as áreas de melhoria. Implementar ações e novas tecnologias e ferramentas que possam aumentar a eficiência e eficácia das operações de vendas pelas equipes. Capacitar e desenvolver liderança e equipes, promovendo um ambiente motivador e de alta performance. Interface com as áreas da empresa para alinhar as estratégias de vendas com os objetivos organizacionais. Monitorar o mercado e identificar oportunidades de crescimento e expansão. Garantir a satisfação do cliente através da excelência na entrega dos serviços. Requisitos: Graduação em Administração, Gestão Comercial, Marketing ou áreas correlatas. Experiência comprovada em gestão de operações de vendas, call-center preferencialmente em serviços. Sólido conhecimento em relatórios e KPI's e metodologias de análise de performance e resultado. Experiência em gestão de pessoas, com habilidades de desenvolvimento de liderança e equipes. Conhecimento em novas tecnologias de CRM e ferramentas de automação de vendas. Excelente comunicação e habilidades interpessoais. Trabalharemos com a Pretensão Salarial e oferta negociável de Benefícios

Número de vagas: 1

Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT - Período Integral

Área Profissional: Gerente em Comercial, Vendas - Venda Interna

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