A Soul Trade Marketing está em busca de um profissional para atuar como GERENTE DE OPERAÇÕES. Venha fazer parte do nosso time! Esta oportunidade fará toda a diferença na construção da sua carreira. Em nossa empresa, cuidamos com carinho de toda a jornada do colaborador, tornando única a experiência de ser um SOULER! O Gerente de Operações é responsável por gerir um grupo de contas de segmentos diversos, sendo o guardião e multiplicador dos processos, modus operandi e qualidade de entrega da Soul Trade Marketing. Com atuação nos pilares de atendimento aos clientes e desenvolvimento dos colaboradores sob a sua gestão. É responsável pela interface com as áreas de suporte da empresa a fim de viabilizar entregas aos clientes, criando um ambiente e clima de trabalhado produtivo para nossa equipe. As atribuições e atividades do cargo são: • Gerir a carteira de clientes sob sua responsabilidade (atendimento segundo nível); • Desenvolver relacionamento positivo com os clientes que compõe a carteira; • Contratar, desenvolver e dar suporte aos gestores que atendem as contas que compõe sua carteira; • Controlar os prazos e a qualidade dos entregáveis das contas sob a sua responsabilidade; • Desenvolver, implementar e gerir os processos operacionais da Soul Trade, de acordo com os drives da empresa; • Conhecer, implementar, analisar, criticar e aprimorar processos operacionais, com foco na melhoria contínua; • Desenvolver o relacionamento com as áreas de suporte e ser mediador entre sua equipe e demais áreas; • Conhecer os fornecedores e as ferramentas utilizadas pela Soul e ser multiplicador para sua equipe; • Conhecer o mercado, negócios e desafios dos projetos sob a sua gestão; • Identificar oportunidades de negócios dentro de sua carteira de clientes e envolver a área comercial; • Realizar reunião de resultados mensalmente coms os clientes que compõe sua carteira para avaliar satisfação e identificar oportunidades. Os requisitos da vaga são: • Vivência anterior como Gestor de Operações em projetos de Trade Marketing, preferencialmente, nos mesmos segmentos de atuação das marcas clientes Soul Trade. • Conhecimento Avançado em ferramentas de coleta (Involves, Trade Force e Umov.me) • Pacote Office (Excel, Powerpoint) - Nível Intermediário/Avançado • Power BI - Nível Intermediário/Avançado (desejável) • Idioma inglês - Nível Avançado/Fluente (desejável) • Habilitação Regularizada • Disponibilidade para viagens • Carro próprio e habilitação ativa As competências comportamentais do cargo, são: * Inovação * Comunicação Eficaz * Inteligência Emocional * Engajamento * Foco no Resultado * Orientação para Servir Informações adicionais: Benefícios: - Salário fixo compatível com mercado; - VR; - KM; - Assistência Médica; - Assistência Odontológica; - Seguro de vida em grupo; - Parceria de desconto com instituições de ensino (Universidades, Técnicos e Idiomas). - Temos nossa própria universidade coorporativa (EducaSoul) Horário de Trabalho: Escala 5x2 [Segunda a Sexta das 09:00 às 18:48] Benefícios: -. Seguro de Vida -. Parceria de desconto com instituições de ensino -. Assistência Odontológica -. Assistência Médica -. KM -. Vale Refeição

Número de vagas: 1

Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT - Período Integral

Área Profissional: Gerente em Comercial, Vendas - Demonstrador / Promotor

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