PRESENCIAL UBERLÂNDIA - MG RESPONSABILIDADES: Planejar e acompanhar a execução das estratégias e ações de RH alinhadas às diretrizes corporativas; Gerir colaboradores, projetos e processos, promovendo capacitação e desenvolvimento da equipe; Analisar indicadores e propor melhorias contínuas para a organização; Coordenar recrutamento, seleção, atração, capacitação e retenção de talentos; Definir diretrizes e gerenciar o Plano de Cargos, Carreira e Salários (PCCS). Implementar e garantir conformidade das políticas e procedimentos de RH com a legislação trabalhista. Elaborar e gerenciar o orçamento da área de RH, revisando remuneração e benefícios. Avaliar e orientar coordenadores do RH, garantindo entregas. Analisar viabilidade e impacto de projetos no RH, acompanhando sua estruturação. Participar de decisões estratégicas junto à diretoria. Acompanhar indicadores e garantir a excelência nos resultados de RH. Definir e promover a Gestão do Clima Organizacional e a cultura da empresa. Gerenciar programas de endomarketing, comunicação interna e marca empregadora. Definir e administrar benefícios, reconhecimento e premiações para retenção de talentos. Implementar metodologias ágeis e ferramentas de gestão nos processos de RH. Gerenciar avaliação de desempenho e feedbacks para colaboradores. Monitorar indicadores de RH com People Analytics para melhorias contínuas. Garantir conformidade legal e segurança no cumprimento de normas e regulamentos. REQUISITOS: Experiência em planejamento estratégico de RH, modelagem organizacional e gestão de KPIs. Conhecimento em orçamento de RH, incluindo projeção de custos, folha de pagamento e benefícios. Domínio da legislação trabalhista (CLT, eSocial, DIRF, FGTS, INSS) e mitigação de passivos trabalhistas. Experiência em recrutamento de alto volume, employer branding e diversidade e inclusão. Conhecimento em metodologias de avaliação de desempenho (9Box, OKRs, Feedback Contínuo). Vivência em gestão de clima organizacional, engajamento e desenvolvimento de talentos. Experiência na estruturação de planos de cargos, salários e remuneração variável. Conhecimento em sistemas de RH (Sênior, TOTVS, Workday, SAP) e People Analytics. Habilidade em gestão da mudança, comunicação estratégica e negociação com a alta liderança. Experiência no desenvolvimento e liderança de equipes de RH para atuação estratégica. Disponibilidade para viagens que pode ocorrer eventualmente no mês. INFORMAÇÕES ADICIONAIS: SOMOS UMA EMPRESA FOCADA EM RESULTADOS E SOLUÇÕES Todos nossos colaboradores são treinados para ser referência na gestão de relacionamento e tecnologia. Somos comprometidos com os resultados de cada cliente e não paramos até atingir sempre o melhor. Fazemos parte de um grande e consolidado Grupo, o Arcom, por sermos focados em resultados inteligentes, já recebemos diversos prêmios e somos reconhecidos como um dos mais importantes players de Contact Center. BENEFÍCIOS: Convênio médico Convênio odontológico Convênio Farmácia Auxílio creche Salário Família Clube de Desconto - Convênios comerciais Vale alimentação Vale refeição Vale transporte Gympass - WellHub QUEM SOMOS CONHEÇA A NOSSA TRAJETÓRIA Em 2006, surgimos com o objetivo de sermos um contact center completo, inovador e focado em oferecer as melhores soluções de atendimento ao cliente, vendas, back office e cobrança. Nossa equipe é formada por mais de seis mil colaboradores diretos, indiretos e contamos com uma estrutura de mais de quatro mil PAs. Tipo de vaga: Efetivo CLT

Número de vagas: 1

Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT - Período Integral

Área Profissional: Gerente em Administração - Administração Geral