GESTOR DE OPERAÇÕES EM E-COMMERCE Missão do cargo: Liderar e estruturar os processos e estratégias operacionais da empresa, garantindo eficiência e integração entre os departamentos. 100% Presencial, de segunda a sexta-feira, no Recreio dos Bandeirantes, Rio de Janeiro. Descrição do Cargo Buscamos um Gestor de Operações em E-Commerce com sólida experiência em gestão de operações, pessoas e processos. Esse profissional será responsável por coordenar as áreas de Compras, Logística, Financeiro, Recursos Humanos e Atendimento ao Cliente, com foco em desenhar, estruturar e supervisionar os processos internos que sustentam a área operacional da empresa. Atribuições do cargo: Supervisionar e otimizar os processos de logística, controle de pedidos e gestão de estoque. Acompanhar os processos de pós-venda e comercial, garantindo excelência no atendimento ao cliente e suporte às vendas. Desenhar e implementar processos que promovam padronização, escalabilidade e eficiência operacional. Monitorar indicadores de desempenho (KPIs) das áreas sob sua responsabilidade. Identificar e corrigir gargalos operacionais em todas as áreas da empresa, garantindo fluidez nas entregas e alinhamento com os objetivos estratégicos da empresa. Supervisionar a equipe financeira na execução da conciliação bancária, no controle do fluxo de caixa e na DRE, analisando relatórios consolidados e garantindo a precisão nas movimentações financeiras. Coordenar a relação da equipe administrativa com o escritório de contabilidade, garantindo que as demandas e documentos a serem ens e recebidos estejam alinhados, além de validar os relatórios ens pela contabilidade, como o balancete, folha de pagamento e impostos. Supervisionar os processos de gestão de pessoas, incluindo contratação, demissão, controle de férias, gestão de colaboradores e pagamentos de benefícios, assegurando que os prazos sejam cumpridos pela equipe financeira. Coordenar o controle de compras e supervisionar as negociações com fornecedores, garantindo que a equipe realize pesquisas de mercado, cotações, pedidos e acordos de condições de pagamento de forma eficiente e alinhada às estratégias da empresa. Acompanhar e garantir que a equipe monitore a entrega de materiais e serviços contratados, assegurando o cumprimento dos prazos e a qualidade esperada. Elaborar relatórios mensais de pagamentos, previsões de contas e outros indicadores financeiros para a diretoria. Monitorar e assegurar o controle eficiente das etapas de chargebacks, estornos de pagamentos e conciliações financeiras, orientando a equipe na resolução de problemas e na adoção de melhorias contínuas. Indicadores sob responsabilidade do cargo: Conciliação bancária Fluxo de caixa DRE Eficiência Logística Satisfação do Cliente Engajamento da Equipe Habilidades Técnicas Formação superior completa em Engenharia, Administração, Logística, Contabilidade ou áreas correlatas. Formação em Engenharia de Produção será um diferencial.

Número de vagas: 1

Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT - Período Integral

Área Profissional: Gerente em Informática, TI, Telecomunicações - E-commerce

Denunciar Vaga