Instrutor de Treinamento Bilíngue
?? 5X2 | 220H
Modelo presencial, no endereço:
- Rua Marechal Deodoro, 822 - Centro - Curitiba/PR
?? Salário:
A combinar, buscamos sua pretensão!
Requisitos:
- Pacote Office intermediário (WORD, POWERPOINT, EXCEL);
- Inglês intermediário/avançado (conversação);
- Superior cursando ou completo;
- Oratória/didática de ensino; Comunicação; Flexibilidade; Organização; Dinamismo; Multitarefas.
?? Funções Desempenhadas:
1. Selecionar métodos e procedimentos apropriados de instrução, como: treinamento individual, treinamento de grupos, dinâmicas, atividades e exercícios;
2. Criar, adequar e atualizar manuais de treinamento, testes e procedimentos de avaliação, bem como materiais visuais multimídia e demais materiais educacionais;
3. Ministrar treinamentos de integração, técnicos e comportamentais para os colaboradores, de acordo com os requisitos exigidos pelo cliente;
4. Identificar novas necessidades de treinamentos e reciclagens para os colaboradores, de acordo com os indicadores da conta e as demandas dos gerentes e clientes;
5. Analisar resultados e criar relatórios, identificando pontos de melhoria;
6. Prezar pela estrutura (salas e equipamentos), materiais, ferramentas e outros itens relacionados, para que estejam funcionando e disponíveis para iniciar os treinamentos;
7. Participar de reuniões internas e externas com a conta e com o cliente, visando a integração e o alinhamento para possíveis melhorias;
8. Receber ligações e prestar atendimento ao cliente para calibração, analise e atualização de conhecimento técnico;
9. Participar de cursos de capacitação para desenvolvimento de habilidade didática;
10. Outras atividades conforme requisitado pelo supervisão de treinamento.
?? Benefícios:
Vale-refeição ou vale alimentação – você decide;
Vale transporte;
Auxílio Creche;
Convênio médico e Odontológico
Gympass – para você e para a sua família (disponível para os dependentes);
EverBetter - nosso programa de incentivos para você cuidar da sua saúde física e mental;
EverGreen - somos uma empresa que realmente faz e acontece para um meio ambiente cada vez melhor;
Atendimento psicológico gratuito – Programa Wellz;
Desconto com parceiros, universidades e escolas de idiomas;
Curso de Idioma interno;
Plano de carreira.
Número de vagas: 1
Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT - Período Integral
Área Profissional: Coordenador em Telemarketing - Telemarketing / Call Center Ativo
Exigências
- Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)
Valorizado
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