No Mercado Livre estamos democratizando o comércio, o dinheiro e os pagamentos na América Latina. No Mercado Envios administramos o estoque de nossos vendedores e entregamos os produtos aos nossos compradores, melhorando sua experiência em nossa plataforma. Em um mundo em constante evolução, nossa capacidade para entregar rapidamente os produtos que são comprados através do Mercado Livre tornou-se um requisito para competir. Faça parte da equipe que está liderando a logística na América Latina, oferecendo soluções customizadas de classe mundial e integrando carriers locais e regionais, através de um comércio que não reconhece fronteiras. Temos um desafio para as pessoas que: ? Vibram energia empreendedora: são movidas pela curiosidade, nunca desistem e estão focadas em superar seus próprios limites. ? Dão o máximo, porque adoram trabalhar com compromisso e dedicação. ? Encaram as mudanças como oportunidades e aprendem com seus erros. ? A excelência e a execução são primordiais na sua forma de fazer as coisas. ? Promovem o bom clima, a alegria e a diversão. ? Sabem como construir com outras pessoas e desfrutam trabalhando em equipe. Imagine realizar projetos desafiadores, dinâmicos e inovadores e ser responsável por: Liderar a operação de Service Center, desenvolvendo uma excelente equipe de trabalho a frente de um time de 10 representantes de envios, com foco em resultados, promovendo engajamento e garantindo a excelência, segurança e qualidade dentro do SLA estabelecido. Monitorar, analisar e alimentar indicadores de performance, produtividade e excelência, extrair e reportar relatórios, apresentar resultados (KPIs) através de dashboards de forma dinâmica e didática; Mapear, planejar e estruturar os processos, criar e apoiar ações de melhoria contínua, realizar estudos de causa raíz identificando as oportunidades e desenvolvendo projetos; Requisitos: Formação superior completa em Engenharias, Logística, Administração, Economia, Tecnologia, Estatística, Gestão de Processos, de Produção ou similares. Experiência em gestão de equipe operacional. Vivência em logística, indústria, varejo, e-commerce, transportes, distribuição, inbound, sorting, expedição, planejamento, programação e ou controle de produção será um diferencial. Conhecimento em 5S, Kaizen, 5PQs, tableau, power bi, data studio e google sheets (nível usuário). Excel intermediário (proc-v, tabelas dinâmicas, soma c, pareto) e ou outras operações de cálculo e análise; Ser articulado(a) para reportar e traduzir dados em storytelling, comunicação fluida. Ter flexibilidade, resiliência, senso de urgência e visão estratégica capaz de gerar insights; No Mercado Livre, trabalhamos para promover uma cultura inclusiva, que busca a equidade e valoriza as diferentes perspectivas. Isso se traduz em Gênero, Religião, Pessoas com Deficiência, LGBTQ+, Etnia e diversidade de experiências. Trabalhamos todas as nossas vagas com base nessa premissa. Faça parte do nosso time! Benefícios: -. Assistência odontológica -. Auxílio farmácia -. fretado -. Refeição no local -. Seguro de Vida -. Assistência médica -. Vale-alimentação

Número de vagas: 1

Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT - Período Integral

Área Profissional: Supervisor em Logística - Logística

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