Principais funções Monitorar e avaliar a qualidade do atendimento Elaborar e atualizar a gestão de qualidade Acompanhar e avaliar ligações Identificar oportunidades de melhoria Proporcionar feedback para os supervisores Acompanhar atualizações nas ferramentas de apoio Prestar suporte às outras áreas Requisitos: Ensino médio completo; Experiência na área como monitor de atendimento; Disponibilidade para atuar em escala 6x1 - 09h às 15h; Interesse em vaga temporária; Fácil acesso a região da Barra da Tijuca Benefícios: -. vale transporte -. refeição no local

Número de vagas: 1

Tipo de contrato e Jornada: Temporário - Período Integral

Área Profissional: Assistente em Administração - Administração Geral