VAGA: MONITOR JUNIOR (Curitiba/PR) Você se considera uma pessoa ágil, organizada e capaz de trabalhar bem em equipe? Então, essa oportunidade é para você! Estamos buscando um Monitor Júnior com foco principal em atendimento receptivo para fazer parte de nossa equipe em uma empresa em expansão no setor de serviços de assistências e benefícios. Aqui, você terá a chance de crescer e contribuir diretamente para melhorar o bem-estar de pessoas e suas famílias. Principais Atividades do Dia a Dia: Prestar suporte e encaminhar as demandas dos clientes e colaboradores da empresa; Suporte direto aos atendentes no esclarecimento de dúvidas e orientações; Agendamento de atendimentos e fornecimento de informações relevantes; Emissão e análise de relatórios periódicos; Acompanhamento das tarefas diárias dos atendentes; Contato ativo com clientes para confirmações de agendamentos; Cotações, cadastro e atualização de informações em sistemas internos; Registro de ocorrências e resoluções no sistema; Monitoramento e ampliação da rede de prestadores de serviços (fornecedores); Negociação ágil com prestadores de serviços para garantir soluções rápidas e eficientes. Elaboração de treinamentos para os atendentes. Criação e acompanhamento de indicadores, relacionados a evolução do setor e a rotinas diárias. Elaboração de escala de trabalho para equipe. Entre outras atividades. Perfil Ideal que Buscamos: Ensino superior completo ou cursando (obrigatório); Experiência em liderança de equipes; Habilidades de comunicação claras e eficazes; Agilidade e domínio básico das ferramentas do Pacote Office e sistemas internos; Disponibilidade para trabalhar em tempo integral e dedicação exclusiva (não estar atuando em outra empresa); Flexibilidade total de horário. Requisitos Desejáveis: Experiência prévia com liderança; Vivência anterior com atendimento ao cliente, preferencialmente em ambientes de assistência ou suporte. Benefícios e Condições Oferecidas: Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLT; Cargo de confiança com acréscimo de 40% sobre o salário base. Salário 1.500,00 + 600,00 (cargo de confiança) Salário base a ser informado durante o processo de entrevista. Benefícios: Plano de saúde coparticipativo; Plano odontológico; Vale-transporte ou auxílio-combustível; Vale-alimentação (240,00/mês); Vale-refeição (27,00/dia); Plano de Assistência Saúde Pet (para 1 pet); Telessaúde (Telemedicina, Telepsicologia e Telenutrição); Seguro de vida; Descontos em estabelecimentos comerciais e farmácias. Horário de Trabalho: Segunda a sexta-feira, das 08:00 as 17:48, com disponibilidade para plantão; Turnos disponíveis durante dias úteis, finais de semana e feriados; Flexibilidade para atuar nos períodos diurno, vespertino ou noturno.

Número de vagas: 1

Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT - Período Integral

Área Profissional: Auxiliar em Educação, Ensino, Idiomas - Monitor

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