Estamos procurando um operador de telemarketing para o Serviço de Atendimento ao Cliente (SAC) especializado em canais críticos. Se você é um comunicador nato, tem empatia e capacidade de resolver problemas, queremos você na nossa equipe! Responsabilidades e Atribuições: Atendimento às demandas de canais externos considerados críticos. Interagir com o cliente no Site Consumidor.gov, como por exemplo, solicitar melhor canal e horário de contato; Recepcionar as reclamações registradas no Canal Reclame Aqui, realizar a tratativa da manifestação respeitando o SLA, considerando as regras de contato e procedimentos previamente estabelecidos. Oferecemos Salário: R$1.964,87 + Benefícios + Plano de carreira Horário: 07:20 | 09:00 | 10:50 | 13:40 Escala:6X1 | Jornada de 06h20 Modalidade:Presencial |Local de trabalho:Lapa - SP Assistência médica; Assistência odontológica; Vale Alimentação ou Vale Refeição; Seguro de vida; Auxílio Creche; Vale transporte; Vale combustível (apenas para saídas a partir das 23h40); Descontos de até 50% em universidades e empresas parceiras; Participação nos Lucros ou Resultados; Convênio com empresas parceiras; Desconto em produtos; Oportunidades de crescimento e desenvolvimento profissional; Ambiente de trabalho estimulante e colaborativo. O que nós estamos buscando (Requisitos): Ser maior de idade; Ensino Superior Cursando e/ou completo; Disponibilidade para atuação no Campus da Lapa - SP; Necessário experiência em atendimento à canais críticos; Necessário conhecimento do Pacote Office.

Número de vagas: 35

Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT - Período Integral

Área Profissional: Operacional em Telemarketing - SAC

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