Estimado(a) Candidato(a), Estamos encantados em estender uma oferta de emprego para o cargo de Operador de Atendimento Ativo em nossa equipe. Nosso time é composto por profissionais dedicados e apaixonados por fornecer a melhor experiência possível a nossos clientes. Requisitos: - Experiência comprovada em atendimento ao cliente, preferencialmente em um ambiente de call center - Excelente habilidade em comunicação, tanto escrita quanto verbal - Capacidade de multitarefa e manter a calma em situações de alta pressão - Conhecimento em soluções de TI e/ou produtos de tecnologia será um diferencial Responsabilidades: - Atender e responder a chamadas, emails e mensagens de clientes em tempo hábil - Fornecer informações precisas e atualizadas sobre nossos produtos e serviços - Resolver problemas e atender às necessidades dos clientes de forma eficiente e educada - Documentar todas as interações com clientes de acordo com nossos procedimentos - Coletar feedback dos clientes para ajudar a melhorar nossos produtos e serviços Nosso time valoriza a diversidade e inclusão, e nós acreditamos que diferentes perspectivas nos ajudam a fornecer a melhor experiência possível a nossos clientes. Nós oferecemos um ambiente de trabalho colaborativo e apoiamos o crescimento e desenvolvimento profissional de nossos colaboradores. Se você se sente confortável em aceitar nossa oferta, por favor, faça login em nossa plataforma e siga as instruções para confirmar sua aceitação. Caso tenha alguma dúvida ou precise de aclarações, não hesite em entrar em contato conosco. Aguardamos sua resposta e esperamos dar as boas-vindas a você à nossa equipe! Equipe de Recrutamento e RH.

Número de vagas: 10

Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT - Período Integral

Área Profissional: Operacional em Administração - Administração Geral