Vaga: Atendimento E-commerce Call Center Método de trabalho: Presencial Nossa empresa está à procura de um profissional apaixonado por atendimento ao cliente para se juntar à nossa equipe de Atendimento E-commerce - Call Center. Se você é uma pessoa com habilidade em tecnologia, ótima comunicação, boa escrita, empatia, saiba atuar com resolução de problemas e gosta de trabalhar em equipe, essa é a oportunidade perfeita para você! Responsabilidades: - Atender e resolver as dúvidas e reclamações dos clientes por meio de chamadas, e-mails e chat; - Fornecer informações precisas sobre nossos produtos e serviços; - Manter registros de interações com clientes; - Identificar e reportar problemas recorrentes; - Contribuir para a melhoria contínua dos processos e procedimentos de atendimento. Requisitos: - Experiência em atendimento ao cliente, preferencialmente em um ambiente de e-commerce; - Sólida compreensão da tecnologia e dos principais canais de atendimento ao cliente (telefone, e-mail, chat); - Excelente habilidade de comunicação, tanto verbal quanto escrita, em português; - Capacidade de resolver problemas de forma eficiente e cortês; - Empatia e habilidade de lidar com clientes insatisfeitos; Se você se identificou com as habilidades e responsabilidades acima, envie seu currículo e aguarde nosso contato para mais informações sobre o processo seletivo. Benefícios: -. Convênio médico -. Convênio Odontológico -. VR ou VA -. Plano de carreira -. VT

Número de vagas: 130

Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT - Período Integral

Área Profissional: Operacional em Telemarketing - SAC

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