Essa vaga é para você, que é apaixonado em fazer a diferença, se colocar no lugar do outro e resolver problemas de forma rápida e efetiva. Seu lugar é aqui! ?? Estamos buscando especialistas para atuar no atendimento receptivo de voz e WhatsApp, focado no suporte aos clientes do varejo e de alto valor. O especialista será responsável por esclarecer dúvidas e atender solicitações relacionadas a antecipações de recebimentos, cancelamento de contas e outras questões financeiras. É essencial ter habilidades analíticas, especialmente na área financeira, capacidade para realizar cálculos (incluindo pro-rata), e excelente habilidade de escrita. Buscamos tecnologia e inovação para ajudar você na maratona que é ter um negócio. Enquanto você foca no seu sonho, a gente corre atrás das melhores formas para aumentar suas vendas, facilitar sua gestão e ajudar com aquele fôlego financeiro na reta final até a linha de chegada. Por isso, quando o assunto é pagamento, nossa a marca é a número 1 dos brasileiros! Responsabilidades e atribuições Atendimento receptivo via voz e WhatsApp para clientes do varejo e de alto valor; Esclarecimento de dúvidas financeiras e procedimentos de antecipação de recebimentos; Auxílio no cancelamento de contas e resolução de questões relacionadas; Realização de cálculos financeiros, incluindo pro-rata; Demonstrar habilidades analíticas na área financeira para resolver consultas complexas; Capacidade de gerenciar múltiplas tarefas e manter registros precisos; Capacidade de compreender as necessidades e preocupações dos clientes para oferecer um serviço personalizado. Requisitos e qualificações - Ter no mínimo 18 anos de idade; - Ensino Médio Completo; - Conhecimentos básicos em informática e digitação; - Será um diferencial ter experiência com atendimento ao cliente via Voz e WhatsApp, preferencialmente no setor financeiro ou varejo; - Será um diferencial possuir cursos/experiência em áreas financeiras; - Disponibilidade para trabalhar e treinar no formato presencial; - Boa comunicação e dicção clara; - Capacidade de resolver analítica e detalhista; - Preferencialmente morar próximo da Unidade Atento Santo André. Informações adicionais Salário R$ 1.412,00 Horário de Trabalho Possuímos vagas com horários entre 14:00 até 23:20 Horário de Treinamento A definir - Buscamos especialistas com disponibilidade TOTAL de horário para treinamento Jornada de Trabalho 180h mês | Escala 6x1 com folgas variáveis nos finais de semana. Benefícios: -. Auxílio creche / Criança especial -. Parcerias educacionais com descontos em cursos -. Vale refeição e/ou vale alimentação -. Assistência Odontológica -. Plano de carreira -. Auxílio funeral -. Seguro de Vida -. Descontos em Academias / Práticas Esportivas -. Desconto em Produtos -. Assistência Médica -. Vale Transporte

Número de vagas: 20

Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT - Período Integral

Área Profissional: Operacional em Telemarketing - Telemarketing / Call Center Receptivo

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