Propósito da função: Contribuir para proporcionar ao cliente uma experiência única de compra, através de um atendimento excelente no caixa, demonstrando sempre disposição e prontidão em servir.
Pré-requisitos:
Preferencialmente ter experiência na função;
Ensino Médio Completo;
Preferencialmente conhecimento do Pacote Office;
Flexibilidade de horário.
Habilidades:
Agilidade;
Gostar de contribuir com o próximo;
Comunicar-se claramente;
Transmitir confiança;
Ser educado e atencioso;
Simpatia;
Empatia;
Trabalhar em equipe;
Proatividade;
Seguir processos;
Organização;
Ter familiaridade com operações matemáticas básicas.
Responsabilidades:
Recepcionar os clientes de forma cordial seguindo o padrão da empresa de recepção;
Esclarecer dúvidas dos clientes sobre produtos, preços e formas de pagamento;
Oferecer aos clientes informações sobre CRM&Bônus, campanhas e promoções da loja;
Atender os clientes conforme os padrões da empresa;
Realizar diariamente os processos de operações de caixa;
Realizar abertura e fechamento do caixa, garantindo a conferência correta do faturamento;
Registrar e processar vendas;
Processar pagamentos pelos diferentes meios oferecidos pela empresa.
Emitir nota fiscal e recibos aos clientes conforme as normas da empresa;
Realizar cadastro de todos os clientes que passarem pelo caixa;
Ofertar crediário/cartões;
Manter controle rigoroso do fluxo de entradas no caixa;
Auxiliar na organização e reposição de produtos na área do caixa e check-out;
Informar a gerência sobre a necessidade de reposição de produtos promocionais;
Manter o ambiente de trabalho limpo e organizado;
Preencher relatórios diários de vendas, crediários e ocorrências no caixa;
Controlar e cuidar dos equipamentos e materiais;
Reportar qualquer inconsistência financeira ou problemas técnicos ao gerente;
Seguir diretrizes de apresentação pessoal da empresa;
Colaborar com o time para garantir um atendimento excepcional ao nosso cliente;
Participar de treinamentos e reuniões para atualização de informações sobre produtos e serviços da loja.
Benefícios:
Vale transporte;
Descontos em compras nas lojas;
Plano Odontológico;
Convênio Farmácia.
Número de vagas: 4
Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT - Período Integral
Área Profissional: Auxiliar em Comercial, Vendas - Lojas / Shopping
Exigências
Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)
Valorizado
Português (Nativo)
Aplicações de Escritório: Microsoft Word, Microsoft PowerPoint, Microsoft Excel, Microsoft Access, StarOffice, Microsoft Outlook, Lotus Notes, LibreOffice, Open Office
Benefícios
Assistência odontológica
Vale-transporte
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