Jornada de Trabalho: Escala: 6x1 (folgas durante a semana, exceto sexta e sábado), 14h às 23h (fechamento) + Banco de horas e possibilidade de hora extra Benefícios: Vale Alimentação + Vale Transporte + GymPass + Atendimento online com psicólogo e nutricionista + Participação nos Lucros e Resultados (PLR) semestral + Bonificação mensal de campanhas. Experiência Mínima Desejada: experiência gerindo resultado de times/equipes Atividades Principais: Acompanhar e analisar indicadores de desempenho (cartões, empréstimos, vendas de crediário, taxas de fila e experiência de atendimento); Elaborar e implementar planos de ação para reverter resultados e alcançar metas; Monitorar e treinar a equipe para realizar a venda de cartões com qualidade, atendendo às expectativas de volume e conversão; Garantir a qualidade do atendimento e a experiência do cliente, reduzindo filas e otimizando processos; Participar de reuniões para apresentação de números e resultados, propondo estratégias de melhoria. Requisitos: Ensino médio completo, superior cursando é um diferencial; Experiência no varejo, bancos/financeiras ou call center; Conhecimento intermediário em Excel; Conhecimento em gestão de indicadores e metas, e desejável experiência em reversão de resultados; Experiência com crediário e gestão de caixa será um diferencial. Benefícios: -. Bonificação mensal de campanhas -. Participação nos Lucros e Resultados (PLR) semestral -. Atendimento online com psicólogo e nutricionista -. Vale Transporte -. Vale Alimentação -. GymPass

Número de vagas: 1

Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT - Período Integral

Área Profissional: Operacional em Comercial, Vendas - Lojas / Shopping

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