O quê?
Onde?

Pessoa Assistente De SAC

4,5
1.489 avaliações
Campinas - SP
Salário a combinar
Presencial
Hoje

Sua missão será atuar como pós-vendas, dando suporte ao cliente em toda e qualquer situação que ocorra após a coleta do material, garantindo a satisfação do cliente em toda sua jornada. Mais do que contratar pessoas, queremos gerar oportunidades para todos, garantindo a inclusão de perfis cada vez mais diversos para somar com NOSSA GENTE! Se você também pensa assim, que tal fazer parte desse time? Responsabilidades e atribuições: Gerar relatórios diários das cargas dos clientes sob sua responsabilidade para acompanhamento da transferência, entregas, agendamentos/eventos; Realizar monitoramento junto as filiais/terceiros a realização de entregas/coletas mantendo o histórico dos documentos atualizados, com objetivo de garantir que o serviço seja realizado dentro do prazo. Agendar as coletas no sistema cadastrando todas as informações necessárias para a realização do serviço; Acompanhar as coletas destinadas para eventos/agendamento através de informações repassadas pelos clientes, com objetivo de garantir a realização dos serviços dentro do prazo; Realizar a demanda de todas as pendências dos clientes sob sua responsabilidade, envolvendo as áreas responsáveis. Benefícios: -. Parceria com a Wellhub (Gympass) -. Seguro de Vida -. Assistência Odontológica (Após-período de experiência) -. Vale-Refeição ou refeitório no loca -. Vale-Transporte -. Premiação conforme convenção coletiva -. Vale-Alimentação ou Cesta Básica -. Telemedicina ou Assistência Médica, de acordo com a elegibilidade de sua região -. Convênio Farmácia -. Plataforma de apoio psicológico

Número de vagas: 1

Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT - Período Integral

Área Profissional: Assistente em Telemarketing - SAC

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Exigências
  • Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)
Valorizado
  • Experiência desejada: Entre 1 e 3 anos
Habilidades
Conhecimento em Excel
Desejável superior em administração, logística, etc
Desejável ter atuado com ERP ou CRM
Experiência em atendimento ao cliente
Será um diferencial se tiver experiência anterior no segmento de transportes
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