Descrição da vaga Sua missão será agendar solicitação de coletas feitas pelo cliente, atentando-se as informações que devem estar de acordo com o perfil Jamef. Tratar as situações de coletas não realizadas. Dar suporte para coletas em andamento. Mais do que contratar pessoas, queremos gerar oportunidades para todos, garantindo a inclusão de perfis cada vez mais diversos para somar com NOSSA GENTE! Se você também pensa assim, que tal fazer parte desse time? Responsabilidades e atribuições: • Atender ligações; • Responder email; • Registrar todas as ligações no CRM (Salesforce); • Atualizar informações no CRM (Salesforce); • Envolver setores responsáveis para solucionar os casos; • Retornar ao cliente com a solução do problema; • Contribuir com os indicadores da área (TMA e Taxa de abandono). Requisitos e qualificações: • Ensino médio completo; • Curso de Excel; • Experiência em atendimento ao cliente; • Será um diferencial conhecimento em ERP ou CRM. Benefícios: -. Premiação conforme convenção coletiva -. Vale-Transporte -. Assistência odontológica -. Vale-Alimentação -. Seguro de Vida -. Convênio Farmácia -. Plataforma de apoio psicológico -. Parceria com a Wellhub (Gympass) -. Vale-Refeição -. Telemedicina

Número de vagas: 1

Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT - Período Integral

Área Profissional: Assistente em Comercial, Vendas - Atendimento

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