Jornada de Trabalho: Escala: 6x1 (folgas durante a semana, exceto sexta e sábado), 14h às 23h (fechamento) + Banco de horas e possibilidade de hora extra Benefícios: Vale Alimentação + Vale Transporte + GymPass + Atendimento online com psicólogo e nutricionista + Participação nos Lucros e Resultados (PLR) semestral + Bonificação mensal de campanhas. Experiência Mínima Desejada: experiência gerindo resultado de times/equipes Atividades Principais: Gerenciar a equipe de atendimento, promovendo engajamento e alinhamento com as metas estabelecidas; Acompanhar e analisar indicadores de desempenho (experiência de atendimento, venda de serviços: plano controle, seguros e etc); Elaborar e implementar planos de ação para reverter resultados e alcançar metas; Monitorar e treinar a equipe para realizar a venda de cartões com qualidade, atendendo às expectativas de volume e conversão; Garantir a qualidade do atendimento e a experiência do cliente; Participar de reuniões para apresentação de números e resultados, propondo estratégias de melhoria. Requisitos: Ensino médio completo, superior cursando é um diferencial; Experiência no varejo, área de telefonia ou beleza (perfumaria) Experiencia em Liderança e gestão de pessoas/equipes, interface com as demais áreas; Conhecimento intermediário em Excel; Conhecimento em gestão de indicadores e metas, e desejável experiência em reversão de resultados. Benefícios: -. GymPass -. Vale Alimentação -. Vale Transporte -. Participação nos Lucros e Resultados (PLR) semestral -. Bonificação mensal de campanhas -. Atendimento online com psicólogo e nutricionista

Número de vagas: 1

Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT - Período Integral

Área Profissional: Supervisor em Comercial, Vendas - Lojas / Shopping

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