O PO CRM será responsável por liderar e gerenciar o desenvolvimento e aprimoramento contínuo das funcionalidades relacionadas ao Customer Relationship Management (CRM). Este papel envolve a compreensão das necessidades dos clientes, a definição de prioridades de desenvolvimento, a colaboração com as equipes de desenvolvimento, a garantia de que as soluções entregues atendam às expectativas dos usuários finais e a apuração de resultados de negócio. Desafios Gerencia de forma autônoma o ciclo de vida do produto de CRM, desde a concepção até a entrega. Define e mantém a visão de produto, alinhando-a com os objetivos estratégicos da organização. Colabora ativamente com as partes interessadas para entender suas necessidades e garantir o alinhamento com as estratégias de CRM. Realiza análises de mercado e concorrência para identificar oportunidades de melhoria e inovação no produto de CRM. Lidera as reuniões de planejamento e revisão do produto, garantindo uma comunicação clara e eficaz entre as equipes. Supervisiona o processo de teste e validação, garantindo a qualidade e usabilidade das funcionalidades entregues. Apura e auxilia na divulgação de resultados e indicadores de negócio. Benefícios: -. Psicoterapia -. Bônus férias -. Day off de aniversário -. Cartão de Todos -. Plataforma de cursos EAD Refuturiza, com emissão de certificados – totalmente sem custo -. Assistência Médica Unimed com mensalidade coparticipação -. Quick Massage -. Kit Maternidade para as gestantes -. Ginástica laboral -. Gympass -. Seguro de Vida -. Vale-transporte -. Frutas fresquinhas todos os dias em nossos escritórios -. Convênio com o SESC -. Vale-alimentação/refeição Flash no valor de R$27,50 por dia útil trabalhado e nas férias

Número de vagas: 1

Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT - Período Integral

Área Profissional: Analista em Informática, TI, Telecomunicações - ERP / CRM / Sistemas Integrados

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