O quê?
Onde?

Profissional De Atendimento Ao Cliente

São Bernardo do Campo - SP
Salário a combinar
Presencial
18 set

Profissional de Central de Relacionamento ao Cliente (CRC) - Clínica Odontológica Descrição da vaga: Estamos em busca de uma profissional proativa e comunicativa para atuar na nossa Central de Relacionamento ao Cliente (CRC). Sua principal missão será converter leads gerados pelas nossas campanhas em agendamentos, além de cuidar da nossa base de clientes, mantendo um relacionamento constante e de qualidade. A profissional será responsável por: Realizar o primeiro contato com potenciais pacientes vindos das campanhas de marketing, convertendo-os em agendamentos. Acompanhar a base de clientes da clínica, ligando, enviando mensagens no WhatsApp e mantendo-os informados sobre os tratamentos e novidades. Fornecer um atendimento atencioso, solucionando dúvidas e garantindo uma experiência positiva para os pacientes. Atualizar e organizar os dados dos pacientes no sistema da clínica. Colaborar com a equipe para otimizar processos e melhorar o fluxo de atendimento. Requisitos: Experiência em atendimento ao cliente ou em posições similares. Habilidade de comunicação clara e persuasiva. Conhecimento em sistemas de CRM e WhatsApp Business. Facilidade para lidar com ferramentas de organização e gestão de contatos. Diferenciais: Experiência na área de saúde, especialmente em clínicas odontológicas. Conhecimento em técnicas de vendas e conversão de leads.

Número de vagas: 1

Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT - Período Integral

Área Profissional: Operacional em Comercial, Vendas - Atendimento

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Exigências
  • Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)
Valorizado
  • Experiência desejada: Entre 1 e 3 anos
  • Aplicações de Escritório: Microsoft Word, Microsoft PowerPoint, Microsoft Excel
Habilidades
email
planilhas
whatsapp
Atendimento ao cliente
Comunicação
Comunicação comercial
Integração com CRM
Persuasão
Benefícios
  • Assistência odontológica
  • Comissões
  • Vale-transporte
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