O quê?
Onde?

Profissional De Atendimento Ao Cliente - Pós Venda

Poços de Caldas - MG
Salário a combinar
Presencial
15 jan

Estamos em busca de um profissional dedicado para atuar como Atendente de Pós-Venda. O principal objetivo da vaga é garantir a satisfação dos clientes após a conclusão da venda, oferecendo suporte de alta qualidade e resolvendo demandas de forma eficaz. Responsabilidades: Atendimento ativo ao cliente após a venda, realizando follow-up e acompanhando a experiência do cliente. Esclarecimento de dúvidas sobre produtos ou serviços adquiridos, oferecendo soluções rápidas e precisas. Gestão de trocas, devoluções e problemas pós-venda, com foco na resolução de problemas de maneira eficiente e amigável. Atualização constante da base de dados de clientes, registrando todas as interações e mantendo as informações corretas e precisas. Colaboração com outros departamentos para garantir que as soluções sejam entregues de forma eficaz e dentro dos prazos estabelecidos. Manter o padrão de excelência no atendimento ao cliente, visando sempre a satisfação e fidelização dos mesmos.

Número de vagas: 1

Tipo de contrato e Jornada: Prestador de Serviços (PJ) - Período Integral

Área Profissional: Operacional em Comercial, Vendas - Atendimento

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Exigências
  • Escolaridade Mínima: Ensino Fundamental (1º grau)
Valorizado
  • Experiência desejada: Sem experiência
Habilidades
Comunicação
Inteligência Emocional
Resolução de Conflitos
Benefícios
  • Assistência médica
  • Participação nos lucros
  • Vale-alimentação
  • Vale-transporte
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