Atender ligações de clientes de forma cordial e profissional. Realizar o registro de solicitações, reclamações e elogios dos clientes. Providenciar informações e orientações sobre produtos e serviços da empresa. Realizar o direcionamento de chamadas para os setores responsáveis, quando necessário. Manter a qualidade do atendimento prestado. Seguir os padrões de atendimento estabelecidos pela empresa. Realizar o fechamento de chamados de acordo com os procedimentos internos.

Número de vagas: 2

Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT - Período Integral

Área Profissional: Operacional em Telemarketing - Backoffice

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