O quê?
Onde?

Recepcionista - Atendimento Telefônico E Whatsapp

São Paulo - SP
Salário a combinar
Presencial
Ontem

Atuar na recepção, atender e filtrar ligações, anotar recados e receber visitas, se responsabilizar pela compra de materiais de escritório e higiene, fazer o direcionamento de ligações, envio e controle de correspondências, prestar apoio em ligações e pesquisas para a diretoria, fazer o controle e compras de suprimentos Prospectar Clientes: Qualificação de Leads: Agendamento de Consultas: Agendar consultas para os clientes potenciais interessados em conhecer mais sobre os programas de emagrecimento oferecidos pela clínica. Acompanhamento de Leads: Realizar o acompanhamento ativo dos leads qualificados, fornecendo informações adicionais sobre os serviços da clínica, respondendo perguntas e oferecendo suporte contínuo durante o processo de tomada de decisão. Gestão de CRM: Manter registros atualizados dos leads e interações no sistema de CRM (Customer Relationship Management), garantindo que todas as informações sejam precisas e acessíveis para toda a equipe. Colaboração com a Equipe de Vendas: Trabalhar em estreita colaboração com a equipe de vendas para garantir uma transição suave dos leads qualificados para o próximo estágio do ciclo de vendas. Fornecer feedback regular à equipe de vendas e à gestão da clínica sobre oportunidades de melhoria nos processos de vendas e atendimento ao cliente, com base nas interações com os leads e nos resultados obtidos. Conhecimento do Setor de Emagrecimento e Estética: Habilidades de Comunicação: Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita para interagir eficazmente com clientes potenciais, responder perguntas, explicar serviços e influenciar decisões de compra. Prospecção e Qualificação de Leads: Capacidade de realizar prospecção ativa para gerar novos leads e habilidade para qualificar esses leads com base em critérios pré-definidos. Orientação para Resultados: Motivação para atingir e superar metas de vendas e qualificação de leads, demonstrando persistência e habilidade em lidar com objeções. Organização e Gestão de Tempo: Capacidade de gerenciar múltiplas tarefas, priorizar atividades de forma eficiente e cumprir prazos. Conhecimento em CRM: Experiência com sistemas de CRM (Customer Relationship Management), entre outros, para gerenciar leads e registrar interações de forma organizada. Adaptação e Aprendizado Contínuo: Disposição para aprender sobre novos produtos, serviços e técnicas de vendas, além de se adaptar a mudanças no mercado e nas estratégias da clínica. Empatia e Orientação para o Cliente: Capacidade de entender as necessidades e preocupações dos clientes potenciais, oferecendo um atendimento personalizado e soluções que melhor atendam às suas expectativas.

Número de vagas: 1

Tipo de contrato e Jornada: Prestador de Serviços (PJ) - Período Integral

Área Profissional: Operacional em Marketing - Marketing

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Exigências
  • Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)
  • Português (Nativo)
Valorizado
  • Experiência desejada: Entre 1 e 3 anos
Benefícios
  • Ajuda de custo
  • Bônus por resultado
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