Requisitos Mínimos Escolaridade: Ensino médio concluído. Experiência: 06 meses de experiência nas atividades do cargo. Observações: Disponibilidade para trabalhar em escala 6x1. Atribuições Gerais 1. Vivenciar a cultura organizacional do Grupo Alices; 2. Prestar orientações para colaboradores e clientes sobre assuntos da área; 3. Participar ativamente das reuniões e compromissos da empresa, quando solicitado; 4. Propor melhorias nas rotinas operacionais do setor; 5. Executar demais atividades correlatas ao cargo, segundo necessidades da área e direcionamento do gestor. Específicas 1. Realizar a recepção de clientes conforme padrões de excelência da empresa e fazer o acompanhamento do cliente às mesas; 2. Prestar o primeiro atendimento oferecendo uma bebida ou o cardápio; 3. Verificar mapa de reservas do dia, comunicar à equipe da loja a localização e quantidade de pessoas e conferir se a mesa foi reservada com a placa; 4. Realizar cadastro e controle da fila de espera; 5. Realizar agendamento e consulta de disponibilidade de reserva; 6. Fazer o atendimento virtual para prestar informações, sanar dúvidas e realizar reservas de mesas; 7. Apoiar na limpeza e organização das mesas e cadeiras; 8. Preparar as mesas com pratos, talheres, copos, guardanapos, saleiros e pimenteiros abastecido; 9. Registrar em agenda a quantidade de clientes que passaram pela loja; 10. Auxiliar no lançamento de pedidos dos clientes, quando necessário; 11. Auxiliar o fechamento da conta das mesas, recolher o pagamento e entregar ao caixa; 12. Auxiliar o recolhimento de utensílios usados e fazer devolução para a cozinha; 13. Sanar eventuais dúvidas dos clientes e prestar suporte ao atendimento; 14. Buscar interação com clientes e manter atenção à sua satisfação, prestando apoio quando necessário.

Número de vagas: 1

Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT - Período Integral

Área Profissional: Auxiliar em Administração - Recepção