O quê?
Onde?

Recepcionista

4,3
23 avaliações
Canoas - RS
R$ 1.500,00 a R$ 1.800,00 (Bruto mensal)
Presencial
24 set

**EMPREGO: RECEPCIONISTA - CANOAS PARQUE HOTEL** Canoas Parque Hotel está procurando um profissional dedicado e experiente para se juntar a nossa equipe como RECEPCIONISTA. Nós acreditamos que a recepção é o coração do hotel, onde os hóspedes fazem suas primeiras e últimas impressões. Portanto, estamos procurando alguém que seja capaz de fornecer um serviço excepcional aos nossos hóspedes, garantindo que sua estadia seja confortável e agradável. **Responsabilidades:** 1. **Check-in e check-out:** Você será responsável por garantir que o processo de check-in e check-out seja suave e eficiente, fornecendo aos nossos hóspedes todas as informações necessárias sobre as instalações do hotel e os serviços disponíveis. 2. **Atendimento aos clientes:** Você será o primeiro ponto de contato dos nossos hóspedes, então é crucial que você seja capaz de tirar suas dúvidas, fornecer informações importantes sobre a hospedagem e resolver quaisquer problemas que possam surgir. 3. **Cadastro e cancelamentos:** Você será responsável por manter nossos registros atualizados, processar reservas e lidar com cancelamentos. 4. **Pendências de hóspedes:** Você será responsável por garantir que todas as pendências dos hóspedes sejam resolvidas de forma eficiente e eficaz. 5. **Anotar recados e atender telefone:** Você será responsável por garantir que todas as mensagens sejam registradas e entregues aos hóspedes ou membros do pessoal apropriados. Além disso, você deverá atender as chamadas telefônicas com cortesia e eficiência. 6. **Mediador de informações:** Você será esperado para ser uma fonte confiável de informações sobre o hotel e a área local, podendo fornecer recomendações de restaurantes, atrações turísticas e outros serviços. **Requisitos:** 1. Experiência comprovada como recepcionista em um hotel ou ambiente semelhante. 2. Excelente comunicação em português e inglês, com habilidades em espanhol sendo um diferencial. 3. Capacidade de trabalhar em um ambiente de ritmo acelerado, lidando com várias tarefas simultaneamente. 4. Habilidades interpessoais fortes, com a capacidade de fornecer um serviço excepcional aos nossos hóspedes. 5. Conhecimento de sistemas de reserva de hotel e processamento de pagamentos. Se você acredita que tem as habilidades e a experiência necessárias para desempenhar este papel, estamos ansiosos para receber sua candidatura. No Canoas Parque Hotel, nossos hóspedes estão no centro de tudo o que fazemos, e nós valorizamos a diversidade e a inclusão em nossa equipe. Aposentadoria completa e benefícios competitivos estão disponíveis para os candidatos qualificados. Para se candidatar, envie seu currículo e uma carta de apresentação para [email@email.com](mailto:email@email.com), com o assunto "Aplicação para Recepcionista - Canoas Parque Hotel". Canoas Parque Hotel é um empregador de igualdade de oportunidades. Nós valorizamos a diversidade e estamos comprometidos em criar um ambiente de trabalho inclusivo e respeitoso para todos os nossos funcioná Benefícios: -. assistência médica, assistência odontológica, vale transporte, alimentação no local

Número de vagas: 1

Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT - Período Integral

Área Profissional: Auxiliar em Hotelaria, Turismo - Recepção

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Exigências
  • Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)
Valorizado
  • Experiência desejada: Entre 1 e 3 anos
Habilidades
Realizar check-in e check-out; tirar dúvidas dos clientes, fornecer informações importantes sobre a hospedagem; realizar cadastro, executar cancelamentos; resolver pendências de hóspede; anotar recados, atender telefone, ser mediador de informações
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