A CARGLASS® é líder mundial em serviços automotivos, somos sinônimo de qualidade e confiança e estamos sempre em busca de pessoas dispostas a fazer a diferença! Estamos em busca de um(a) Recepcionista para se juntar à nossa equipe. O(a) profissional será responsável por recepcionar visitantes e clientes de forma cordial e profissional, garantindo uma experiência acolhedora e alinhada aos valores da empresa. VOCÊ SERÁ RESPONSÁVEL POR: · Encantar nossos clientes com um atendimento de excelência. · Fornecer informações sobre os serviços de reparo, pintura e funilaria, esclarecendo dúvidas e direcionando os clientes conforme necessário. · Atender chamadas telefônicas e responder mensagens via e-mail ou WhatsApp, filtrando e direcionando as demandas para os departamentos responsáveis. · Manter a área de recepção limpa e organizada, garantindo a disponibilidade de materiais essenciais. · Fornecer informações básicas e precisas aos clientes, pessoalmente ou por meios digitais. · Receber, organizar e distribuir correspondências e entregas diariamente. · Controlar o acesso à loja, seguindo protocolos de segurança. · Agendar serviços e acompanhar a disponibilidade da oficina para otimizar a programação dos atendimentos. · Intermediar a comunicação entre clientes e equipe técnica, garantindo que as informações sejam transmitidas com clareza. · Monitorar o nível de satisfação dos clientes e coletar feedbacks para melhorias no atendimento. PARA ESTA POSIÇÃO, É NECESSÁRIO: · Ensino médio completo. · Conhecimento em Pacote Office. · Excelente comunicação verbal e escrita. · Habilidade para lidar com múltiplas tarefas e demandas. · Organização e atenção aos detalhes. VOCÊ TERÁ DESTAQUE SE TIVER: · Experiência anterior com recepção. · Experiência com atendimento ao cliente. INFORMAÇÕES COMPLEMENTARES: Horário de trabalho: De segunda a sexta feira das 08h00 às 17h48 O QUE ESPERAR DE NÓS · Cuidado com a sua saúde: Conte com um plano de saúde e odontológico para você e seus dependentes, convênio farmácia e desconto em academias, para cuidar do seu bem-estar físico e mental. · Benefícios para facilitar o dia a dia: Com vale alimentação ou refeição, seguro de vida e um clube de vantagens com descontos em produtos e serviços diversos. · Programa de saúde e bem-estar: Assistência e suporte psicológico, jurídico, financeiro e nutricional para você e sua família, sempre que necessário. · Desenvolvimento contínuo: Valorizamos o seu crescimento e oferecemos treinamentos especializados para que você aprimore suas habilidades. · Plataforma de educação corporativa: Cursos gratuitos com certificação para impulsionar seu conhecimento e sua carreira. · Parcerias com instituições de ensino: Conte com descontos em cursos de graduação, pós-graduação e idiomas para investir ainda mais em sua formação. · Ambiente colaborativo: Trabalhe ao lado de profissionais experientes, desenvolvendo uma carreira técnica em um ambiente de aprendizado e troca de conhecimentos. · Ferramentas especializadas: Estamos sempre investindo em treinamentos e capacitações para que nossos profissionais estejam sempre atualizados com as tecnologias e tendências mais recentes do setor automotivo. NOSSOS VALORES: · Construímos juntos: Valorizamos a colaboração e o trabalho em equipe, acreditando que as melhores soluções surgem quando unimos forças. · Temos foco no cliente: Cada decisão que tomamos é orientada para oferecer o melhor atendimento e criar experiências positivas. · Somos verdadeiros e transparentes: Acreditamos na importância da integridade em todas as nossas relações. · Respeitamos as pessoas e o meio ambiente: Nosso compromisso é com a sustentabilidade e o bem-estar de todos. · Temos senso de propriedade: Agimos como donos do negócio, sempre buscando o melhor para a empresa e para os nossos clientes. · Buscamos sempre inovar: Acreditamos que a inovação é a chave para manter nossa liderança e entregar soluções que superem

Número de vagas: 1

Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT - Período Integral

Área Profissional: Auxiliar em Administração - Recepção