Estamos em busca de um Recepcionista para se juntar à nossa equipe na HALIK. Buscamos alguém que não apenas cumpra as tarefas rotineiras, mas que agregue valor e contribua para a excelência do nosso atendimento. O candidato ideal deverá demonstrar habilidades de comunicação assertiva, organização e atenção aos mínimos detalhes, pois a precisão é fundamental em nosso trabalho. Você será o primeiro ponto de contato com nossos clientes, e por isso, é essencial que você tenha um excelente atendimento humanizado, demonstrando empatia e resolução de problemas. A gestão do tempo é uma habilidade crucial, pois você precisará gerenciar consultas e agendamentos de forma eficiente, garantindo que tudo funcione sem atrasos. Principais funções: Realizar o agendamento de consultas e autorizações de guias de atendimento. Confirmar agendamentos e solicitar pedidos de laudos. Remarcar atendimentos. Receber e direcionar pacientes para as salas de atendimento. Coletar assinaturas de pacientes e profissionais nos relatórios de atendimento. Validar atendimentos por meio de aplicativos específicos (token, QR code, etc.), conforme a operadora ou convênio. Efetuar lançamentos no sistema de agendamento e prontuário eletrônico (Prodoctor) e agendar retornos quando necessário. Atuar com operadoras de saúde, incluindo conhecimento em tabela TUSS e procedimentos SADT. Consulte e organize documentos e malotes antes do envio (quando aplicável). Cobrir plantio de recepção esporadicamente. Utilização de ferramentas do Pacote Office para atividades administra. Realizar atendimento presencial, telefônico e via WhatsApp, garantindo um acolhimento humanizado aos pacientes, prestadores e familiares. Contato com diversas operadoras de saúde para autorização de atendimento. Confirmação de agenda doutores. Se você é uma pessoa organizada, que gosta de trabalhar em um ambiente de alta interação e busca sempre melhorar os processos, esta é a oportunidade certa para você. Junte-se à HALIK e faça parte de uma equipe comprometida com a excelência no atendimento e na satisfação do cliente. Benefícios: -. TotalPass (parceria com academias -. Vale-alimentação flexível -. Vale-transporte -. Day Off no aniversário -. Convênio farmácia -. Convênio odontológico -. Convênio médico -. Auxílio creche

Número de vagas: 1

Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT - Período Integral

Área Profissional: Assistente em Administração - Recepção