O (a) Recepcionista é a primeira impressão de uma empresa ou organização e desempenha um papel crucial na experiência do cliente ou visitante. Eles são responsáveis por fornecer um serviço excepcional ao cliente, atender chamadas telefônicas, receber e direcionar visitantes, além de realizar várias tarefas administrativas. O(a) profissional será responsável por proporcionar um atendimento de excelência aos nossos hóspedes, garantindo uma experiência acolhedora e eficiente desde o check-in até o check-out. Principais responsabilidades: • Realizar o atendimento ao hóspede no momento do check-in e check-out, fornecendo informações sobre serviços, tarifas e acomodações; • Responder a dúvidas e auxiliar em solicitações dos hóspedes, com foco em satisfação e hospitalidade; • Atender ligações e direcionar para os setores correspondentes; • Garantir que as reservas e dados dos hóspedes estejam corretos e atualizados no sistema; • Colaborar com a equipe para garantir o bom funcionamento da recepção e áreas relacionadas; • Resolver possíveis problemas ou imprevistos de maneira eficiente e profissional.

Número de vagas: 1

Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT - Parcial manhãs

Área Profissional: Operacional em Hotelaria, Turismo - Recepção

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