***VAGA EXCLUSIVA PARA PESSOAS COM DEFICIÊNCIA*** 1 Vaga - Recepcionista Localidade: Campinas/ SP Bairro: Centro Turno: 15h as 23h10 Escala: 6X1 Salário: R$ 2.160,00 Descrição do cargo: * Receber e atender os clientes conforme o estilo da marca de atuação. Prestar informações diversas, de acordo com as necessidades dos clientes e práticas essenciais da área. Colocar os clientes no “coração” de tudo o que for realizado, a fim de oferecer a eles uma experiência única e inesquecível, em alinhamento com a Cultura de Serviços * Garantir o cumprimento das práticas da Recepção (entre eles check-in e check-out). * Atender os clientes no restaurante/bar/loja de conveniência do hotel, caso seja necessário, em favor do espírito de polivalência. * Ser um facilitador de serviços, prestando informações quanto ao funcionamento do hotel. * Ser o principal interlocutor entre o cliente e outras áreas do hotel, recebendo suas solicitações, sugestões, etc. buscando a resolução. * Oferecer o programa de fidelidade ALL de acordo com as orientações. * Ser responsável e zelar pela guarda de todo o recebimento (dinheiro e cartões de crédito). Fazer o controle do fluxo de caixa e garantir que não ocorram discrepâncias. Requisitos Mente Aberta Orientação ao Cliente Autoconfiança Comunicação Trabalho em Equipe Proatividade e Iniciativa Conhecimento e Melhoria do Negócio Desejável: Superior em Hotelaria, Turismo ou compatível Desejável: Inglês Pacote Office Benefícios: - Vale transporte com 6% de desconto conforme legislação - Vale Refeição ou Alimentação no valor de 500,00 - Plano de Saúde conforme política - Plano Odontológico (opcional) Participação nos lucros.

Número de vagas: 1

Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT - Período Integral

Área Profissional: Operacional em Hotelaria, Turismo - Recepção

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