Requisitos: - Escolaridade mínima: Ensino médio completo; - Morar próximo ou ter fácil acesso ao Centro do Rio de Janeiro; - Disponibilidade/flexibilidade de horário; - Conhecimento de informática; Conhecimentos no pacote office Formação com habilitação específica nas áreas de Informática, Telecomunicações e/ou Treinamento específico de comprovação de habilitação realizado pela empresa. - Experiência em atendimento de suporte técnico**, será um diferencial (não é obrigatório). **É um serviço que presta assistência tecnológica ao cliente, com o intuito de solucionar problemas técnicos, portanto relacionados a produtos tecnológicos. De maneira geral, o foco do serviço é ajudar o cliente a resolver problemas específicos de um produto. Atividades: - Prestar atendimento aos clientes quanto às solicitações de recuperação, manutenção e outras anormalidades sobre os serviços telemáticos, dando total suporte quanto a conexão e configuração de softwares de acesso à rede da empresa; utilizando ferramentas e sistemas próprios, objetivando garantir a prestação de serviço no mercado e contribuindo com os resultados; - Registrar sempre com o melhor detalhamento possível os contatos realizados, garantindo o confiabilidade dos dados perante o cliente; - Encaminhar a solicitação procedente para as áreas técnicas correspondentes; - Identificar a solicitação quando improcedente, orientando o cliente sobre a resolução do problema e fechamento do registro de solicitação; - Responsável por cumprir com as metas estabelecidas de acordo com a campanha em que atua. Outras informações: Local: Centro do Rio de Janeiro. Escala: 6x1 Carga horária: 6h e 20 min. por dia, entre 7h e 23h. Benefícios: -. Vale Transporte -. Vale Refeição ou Alimentação -. Assistência Médica (Coparticipação) -. Assistência Odontológica -. Participação nos resultados anual -. Seguro de Vida -. Oportunidade de carreira -. Desconto em cursos e faculdades parceiros -. Até 30% de desconto em serviços de empresas parceiras -. Folga no dia do seu aniversário

Número de vagas: 30

Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT - Período Integral

Área Profissional: Operacional em Telemarketing - Telemarketing / Call Center Ativo