**Vaga: Atendimento ao Cliente - Cosméticos** Você já sonhou em trabalhar em um ambiente cheio de estilo e inovação, onde a beleza e a satisfação do cliente estão no centro de tudo? Se você é apaixonado por cosméticos e adora encantar as pessoas com um atendimento excepcional, essa vaga é para você! Venha fazer parte de uma equipe incrível que transforma cada interação em uma experiência única! --- Salário: 1.412,00 + Benefícios + Plano de carreira Horários: 13:40 Escala: 6x1 (folgas aos domingos) | 06:20 Modalidade: Presencial | Local de trabalho: Lapa - SP --- **Responsabilidades e Atribuições** - Atender clientes através dos canais de entrada (e-mail, chat e outros); - Seguir todos os procedimentos da empresa para garantir a melhor experiência ao cliente; - Realizar contatos telefônicos ativos quando necessário; - Registrar detalhadamente cada interação no sistema; - Reagendar entregas de pedidos; - Registrar e solucionar reclamações, acionando a gestão quando necessário; - Acompanhar o pós-venda para e-commerce e lojas físicas. Junte-se a nós e ajude a criar experiências memoráveis para nossos clientes! --- **Requisitos** - Ser maior de idade; - Ensino médio completo; - Experiência com atendimento ao cliente; - Disponibilidade para trabalhar no campus da Lapa; - Habilidade com telas simultâneas e boa digitação; - Desejável experiência com atendimento ao cliente, preferencialmente em operações de SAC de atrito. --- **Benefícios** - Assistência médica; - Assistência odontológica; - Vale Alimentação ou Vale Refeição; - Seguro de vida; - Auxílio creche; - Vale transporte; - Vale combustível (apenas para saídas a partir das 23h40); - Descontos de até 50% em universidades e empresas parceiras; - Participação nos Lucros ou Resultados; - Convênio com empresas parceiras; - Desconto em produtos; - Oportunidades de crescimento e desenvolvimento profissional; - Ambiente de trabalho estimulante e colaborativo. --- **Plano de Carreira** A partir do terceiro mês, nosso colaborador já pode ser promovido. Valorizamos o desempenho e dedicação dos nossos colaboradores e os preparamos para assumir novos cargos através do JUMP e pelo programa de oportunidades internas para diversos cargos em diversas áreas! --- **Bem-estar ** Aqui cuidamos dos nossos colaboradores dos pés à cabeça, com iniciativas voltadas para saúde física e mental, promovendo um ambiente que fortalece o equilíbrio entre vida pessoal e profissional. - **Saúde mental:** Apoio psicológico, canal exclusivo para bem-estar, Semana do Bem-estar, Festival de Música e Dança e Sextas-feiras temáticas. - Saúde física: Copa, Campeonato de Game, Grupo de corrida, parcerias com academias, estúdios de pilates, yoga e parceiros de cultura e lazer. --- Vaga Inclusiva: Aberta para Pessoas com Deficiência (PcD).

Número de vagas: 35

Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT - Período Integral

Área Profissional: Operacional em Telemarketing - SAC

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