Estimado(a) Candidato(a), Nós estamos encantados em estender uma oferta de emprego para o cargo de Especialista de Relacionamento ao Cliente II em nosso setor de Banco de Investimentos. Nós acreditamos que sua experiência e habilidades se alinham perfeitamente com as nossas necessidades e esperamos que você seja um excelente ajuste para nossa equipe. Requisitos: - Você deve ter no mínimo 18 anos de idade. - Obrigatório é possuir Ensino Superior completo ou estar cursando. - É necessária experiência prévia em atendimento de SAC, Suporte, Reclame Aqui, Ouvidoria ou atendimento via Voz, Chat ou E-mail. - Conhecimento básico em informática e digitação são essenciais. Responsabilidades: - Realizar atendimentos com a solução de problemas. - Desenvolver o relacionamento com os clientes. - Fornecer atendimento diferenciado/humanizado, com a capacidade de entender a necessidade e resolver possíveis problemas. - Atender via Voz, Chat e E-mail. - Responsabilizar-se pelo acompanhamento dos clientes. Informações Adicionais: Salário: R$ 1.500,00 Horário de Trabalho: 08:00 às 14:20 14:20 às 20:40 Jornada de Trabalho: 180h mês | Escala 6x1 - Folga variável sábado ou domingo Benefícios: Vale Transporte; Vale refeição e/ou vale alimentação; Seguro de Vida; Auxílio funeral; Auxílio creche / Auxílio criança com deficiência; Desconto em Produtos; Assistência Odontológica; Assistência Médica; Descontos em Academias / Práticas Esportivas; Parcerias educacionais com descontos em cursos; Plano de carreira. Nós acreditamos que sua habilidade em fornecer um serviço ao cliente excepcional irá contribuir significativamente para o sucesso de nossa equipe e nossa missão de fornecer a melhor experiência possível a nossos clientes. Benefícios: -. Plano de carreira. -. Parcerias educacionais com descontos em cursos -. Descontos em Academias / Práticas Esportivas -. Assistência Odontológica -. Auxílio creche / Auxílio criança com deficiência -. VT -. Assistência Médica -. Auxílio funeral -. Seguro de Vida -. VR ou VA -. Desconto em Produtos

Número de vagas: 20

Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT - Período Integral

Área Profissional: Operacional em Telemarketing - Telemarketing / Call Center Receptivo

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