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SUPERVISOR DE ATENDIMENTO AO CLIENTE - RAMO DE LAVANDERIA

VICALE INVEST
Fortaleza - CE
R$ 2.500,00 a R$ 3.000,00 (Bruto mensal)
Presencial
30 jan
CANDIDATAR-ME
VAGA EMPRESA COMPARATIVO

Ter experiencia como supervisor de atendimento ao cliente Gerenciar consultas e reclamações de clientes Treinar e implantar padrão de atendimento ao cliente Acompanhar o atendimento dos clientes garantir a excelência na operação da unidade Analisar estatísticas do departamento de atendimento Elaborar e implantar instruções de trabalho e fluxogramas Participar de reuniões com a equipe Elaborar e acompanhar escalas de trabalho Dar feedback de desempenho Solucionar conflitos Fazer a gestão de pessoas

Número de vagas: 1

Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT - Período Integral

Área Profissional: Supervisor em Comercial, Vendas - Atendimento

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Exigências
  • Escolaridade Mínima: Ensino Superior
Valorizado
  • Experiência desejada: Entre 1 e 3 anos
  • Português (Intermediário)
  • Veículo próprio
  • Aplicações de Escritório: Microsoft Word, Microsoft PowerPoint, Microsoft Excel, Microsoft Outlook, Open Office
Habilidades
gestão de pessoas
implantação padrao de atendimento ao cliente
negociação de conflitos
supervisão de equipe de atendimento
Atendimento ao cliente
Liderança de equipe
Organização
Treinamento e desenvolvimento
Benefícios
  • Ajuda de custo
  • Assistência médica
  • Vale-alimentação
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