O quê?
Onde?

Supervisor De Atendimento Bilíngue

4,4
37.908 avaliações
Parnamirim - RN
R$ 3.000,00 a R$ 3.300,00 (Bruto mensal)
Presencial
21 out

Responsável direto pelo desenvolvimento da equipe de Experts em Interação, contribuindo de forma efetiva, através de acompanhamento, orientação, apoio e educação, para que alcancem e excedam a qualidade, satisfação do cliente, aderência e qualquer outra métrica importante para o negócio. Acompanhar constantemente o desempenho e as métricas e gerar plano de ação individual e coletiva para garantir a excelência. Idioma necessário: Inglês intermediário/ avançado Conhecimento de KPIs operacionais Necessário experiência anterior como supervisor de atendimento em Contact Center. Local de trabalho: Parnamirin RN

Número de vagas: 3

Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT - Período Integral

Área Profissional: Supervisor em Telemarketing - SAC

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Exigências
  • Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)
Valorizado
  • Experiência desejada: Entre 1 e 3 anos
  • Inglês (Intermediário)
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