Planejar, implantar, coordenar e supervisionar procedimentos de atendimento ao cliente; Otimizar procedimentos e recursos para melhorias; Acompanhar o resultado das equipes e gerenciar o fluxo de atendimento; Analisar e acompanhar os indicadores; Promover o relacionamento com o cliente, evitar cancelamento de contrato; Promover vendas (no gerenciamento da equipe externa).

Número de vagas: 1

Tipo de contrato e Jornada: Prestador de Serviços (PJ) - Período Integral

Área Profissional: Supervisor em Telemarketing - Backoffice