Você é um expert em liderança de Backoffice Call Center? Venha para Expertise! Estamos procurando por você! #VEMPRAEXPERTISEFINANCEIRA SUPERVISOR ADMINISTRATIVO BACKOFFICE Buscamos profissionais com vasta experiência na supervisão de vendas e que se sintam desafiados em gerir pessoas. De preferência que já tenha atuado como supervisor do produto empréstimo consignado para aposentados e pensionistas do INSS. A pessoa irá: Consultar documentos (verificando se estão aptos ao banco) confirmação da Venda (informar todos os procedimentos aos clientes para que passe na auditoria) Envio de dados para a digitação, consulta de margem e proposta no sistema interno do banco, controle de clientes que estão pendentes assinatura de contrato, pendência de documentos, entre outros. REQUISITOS: Experiência com liderança de equipes de ativo de vendas em operações de call center (em especial no ramo de empréstimo consignado), assegurando o cumprimento das metas e mantendo os colaboradores motivados para que atuem com alto desempenho. Atuar como fonte de consulta e orientação frente a sua equipe auxiliando no fechamento de vendas; Gerenciar a carteira de clientes atuais e novos, ampliando assim novos negócios, desenvolvendo parceiros e oportunidades; Analisar resultados e indicadores; Garantir a qualidade do atendimento; Definir e implementar estratégias de vendas, de acordo com a política comercial da empresa; Resiliência em liderar mudanças, identificando oportunidades, criando e desenvolvendo planos de ação; Acompanhar o desenvolvimento dos vendedores, aplicar treinamento e reciclagem quando necessário; Realizar reuniões semanais e mensais com gerentes e auxiliares de Vendas. Foco de Atuação da Equipe Gerenciada: Digitação de Propostas no sistema do Banco; Atualização de status da esteira; Pós venda; Atendimento Receptivo; Local de Trabalho: R. Atucuri,353 -Chácara Santo Antônio (Zona Leste), São Paulo- SP, 03411-000-0:10 min do metrô Carrão Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT Jornada Período Integral Benefícios Salário Fixo R$2.100,00 Vale Transporte (Em dinheiro) Vale Cesta Básica R$100,00 Vale Refeição: R$20,00 ao dia Parcerias Educacionais Carga horária Segunda a Sexta 09:00 as 18:48-Segunda a quinta Requisitos Necessários Superior Cursando ou Completo Pacote Office e Digitação; Conhecimento em produtos financeiros e principalmente em crédito consignado. Diferencial Boa Comunicação sempre em busca de excelência no atendimento ao cliente; Bom Relacionamento Interpessoal; Benefícios: -. Cesta básica -. Vale-refeição -. Vale-transporte

Número de vagas: 1

Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT - Período Integral

Área Profissional: Supervisor em Telemarketing - Telemarketing / Call Center Ativo

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